Cómo eliminar el spyware

La mejor manera de deshacerse de software espía en el equipo es para evitar que se descargue. Por desgracia, esto no siempre funciona. El spyware es un software que toma la información sobre usted y su uso de computadora e informa de que a un tercero para la publicidad o para otros fines. Es necesario eliminar el software espía, ya que se entromete en su vida privada y tiene el potencial de afectar negativamente el rendimiento del equipo. Siga estos pasos para averiguar cómo hacerlo.

Instrucciones

1 Descargar e instalar software espía de detección y eliminación de software. Unos pocos ejemplos de software libre anti-spyware son Spybot Search and Destroy, HijackThis y Windows Defender. Usted debe ser capaz de buscar y encontrar estas descargas seguras.

2 Copias de seguridad de sus datos personales. Cuando se inicia tratando de eliminar el software espía, puede perder datos importantes en el proceso por accidente o diagnósticos erróneos. Asegúrese de que cualquier cosa que usted tiene que tener es con seguridad una copia de seguridad en algún lugar que no sea su disco duro infectado.

3 Desconectarse de Internet y reinicie el equipo en modo seguro.

4 Escanear su ordenador con el software anti-spyware. Quitar todos los programas o archivos infectados, ya sea a través del software anti-spyware o desinstalando el programa con la utilidad de los programas de desinstalación en su equipo.

5 Reiniciar el sistema y comprobar y ver si se ha resuelto el problema. La mayor parte del tiempo, usando el software anti-spyware eliminará el problema y se puede seguir adelante. Si todavía es un problema que puede tener que recurrir a medidas más drásticas.

6 Formatear el disco duro y reinstalar el sistema operativo. Este es un escenario absolutamente peor. Abstenerse de dar formato hasta que haya probado todos los demás medios varias veces y buscado ayuda profesional. Copia de seguridad de toda la información que necesita para mantener y estar preparado para un proceso de reinstalación largo.

Consejos y advertencias

• La mejor manera de no tener que lidiar con la eliminación de software espía es tomar medidas de precaución. La descarga de software anti-spyware y su puesta en marcha para escanear automáticamente sobre una base diaria o semanal le puede ahorrar un montón de problemas.
• Eliminación de archivos puede resultar en que el equipo no funciona correctamente. Es aconsejable comprobar para ver si un archivo es en realidad software espía o si se diagnostica erróneamente. Busque el consejo de los demás, ya sea en foros en línea o de técnicos informáticos profesionales.