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Supervisión de un Feed de Twitter

Supervisión de un Feed de Twitter


Supervisión de la alimentación de Twitter puede ser una tarea de enormes proporciones en la comunicación rápida que ocurre en la plataforma. La comprensión de las diversas formas de supervisar las palabras clave, marcas, piensos y conversaciones en Twitter le ayudará a gestionar su tiempo y crear una plataforma de comunicación más eficaz. Existen cientos de métodos para el seguimiento de las interacciones y las áreas de interés de Twitter, y con un poco de conocimiento básico de las opciones, se puede elegir el mejor plan para el monitoreo alimenta Twitter.

Instrucciones

usando Monitter

1 Acceder a la página web www.Monitter.com, una aplicación de monitoreo de Twitter basado en búsquedas por palabra clave.

2 Introduzca la palabra que desea supervisar en el cuadro de búsqueda situado en la esquina superior izquierda de la pantalla. Las palabras clave deben reflejar el propósito de la búsqueda y pueden incluir los nombres de marca, el tender temas de la cultura pop o temas de noticias y ubicaciones.

3 Añadir una columna adicional para controlar varias palabras clave pulsando el botón "Añadir columna" al lado de la barra de búsqueda y escriba un término adicional que desee encontrar dentro de tweets.

Utilizando la función de búsqueda de Twitter

4 Visita el sitio www.Search.Twitter.com e introduzca su hashtag # asociada a la marca o tema que desea supervisar. Un hashtag es el símbolo "#" colocado antes de una palabra clave o un acrónimo y toca al pío para la categorización en función del plazo fijado para el símbolo "#". La gente usa #hashtags para hablar de temas similares, tienen chats en vivo en torno a temas y coordinar las reuniones y conferencias que utilizan el mismo hashtag #.

5 Introduzca la palabra que desea supervisar y colocar el hashtag # directamente antes de la palabra sin espacio. Asegúrese de introducir variaciones de la palabra clave y abreviaturas si la búsqueda no produce resultados inmediatos.

6 Encontrar a una persona a twittear algo relevante para su búsqueda y acceder a su página de perfil seleccionando su nombre y puede supervisar la conversación más o directamente en contacto con la persona a través de un tweet para hacer frente a problemas o dudas sobre la persona puede tener con respecto al tema o marca.

7 Colocar a la persona en su lista o grupo etiquetados de acuerdo con este tema o palabra clave para controlar aún más su cuenta de Twitter.

Uso de la interfaz web de Twitter

8 Localizar a una persona que desea monitorear, ya sea una empresa o una persona Twitter acerca de su área de interés y siga esta persona. Visita su página de perfil y seleccionar la opción "Seguir" botón verde.

9 Colocar a la persona que está supervisando en una lista basada en un tema o área de interés que se asocian con que está monitorizando. Seleccione el botón de la lista en su página de perfil y marca la casilla junto a la lista que desea colocarlos en. Por ejemplo, si usted monitorear las noticias en Japón y tienen una lista con la etiqueta "Japón Noticias," lugar de un periodista Twitter acerca de los japoneses economía en esta lista.

10 Analiza la pestaña "@ menciona", la pestaña de mensajes directos y su lista para el seguimiento de forma regular para mantener las conversaciones en torno a su marca o su cuenta. Su línea de tiempo principal mostrará la pestaña "@ menciona" al lado de la pestaña principal y cualquiera etiquetar un tweet con su nombre de usuario @ aparecerá en esta ficha. Usando el nombre de usuario @ es una indicación de que otra persona quiere que le muestre la información, hacerle una pregunta directa o poner en una conversación existente.

Consejos y advertencias

  • La supervisión de su empresa o marca de identidad en Twitter es vital para el crecimiento y el éxito de su empresa. Esto es especialmente importante si usted tiene un componente de servicio al cliente fuerte y la necesidad de responder rápida y eficazmente a las observaciones directas o cuestiones relativas a sus productos o servicios.
  • Incorporar las tres estrategias en cualquier monitoreo de identidad, problemas o tendencias en Twitter. El último método que utiliza el sitio Twitter existente se convierta en un acontecimiento regular a lo largo de su jornada de trabajo, sobre todo si está supervisando presencia en Twitter de su compañía. servicio al cliente rápido es imprescindible en esta plataforma y otros usuarios que usted es consciente y sensible a las preocupaciones de la gente debe surgir un problema alrededor de su marca mostrará.