Cómo agregar un controlador de impresora

Los conductores permiten que un dispositivo de hardware, como una impresora o un escáner, para comunicarse con los otros componentes de su equipo basado en Windows. Físicamente un conductor se compone de un conjunto de archivos que actúan juntos. A veces, estos conductores se dañan, provocando que la impresora no funciona correctamente o no responden y causando que aparezcan errores que aparecen en pantalla. Además, la adición de dispositivos a la computadora puede requerir la actualización de controlador de la impresora. Los controladores de impresora pueden ser actualizados utilizando herramientas que ya están cargados en la máquina.

Instrucciones

1 Haga clic en el botón "Inicio" en el escritorio de Windows 7. Haga clic en "Dispositivos e impresoras" en la lista de opciones para traer una nueva ventana a la vista. Esta ventana muestra todas las impresoras instaladas para su uso con este equipo.

2 Haga clic derecho sobre el nombre de la impresora de la que desea actualizar los controladores. Seleccione "Propiedades de la impresora" en el menú que aparece.

3 Haga clic en la pestaña "Avanzado" dentro de la ventana de propiedades de la impresora. Seleccione el botón "nuevo conductor" para activar el "Asistente para agregar controladores de impresora."

4 Haga clic en "Siguiente" en la ventana Asistente para agregar controladores de impresora. Seleccionar la opción "Sí, esta vez sólo" y pulse "Siguiente".

5 Haga clic en la opción "Instalar el software automáticamente" de la lista de opciones. Aceptar la elección seleccionando el botón "Siguiente". El Asistente para agregar controladores de impresora busca en Internet y el ordenador para la última versión del driver para el dispositivo de impresión. Después de localizar el controlador adecuado, el asistente instala el controlador automáticamente.

Consejos y advertencias

• Un ordenador tiene que estar conectado a Internet mientras se realiza una actualización del controlador.