Solución de problemas Lexmark Máquina de transmisión de fax

Aunque el correo electrónico es frecuente en estos días como el método preferido para enviar y recibir documentos y correspondencia, máquinas de fax todavía tienen un propósito en el mundo de los negocios. Los faxes son grandes si usted necesita un documento firmado y devuelto rápidamente, o si se requiere una copia impresa de los documentos oficiales. Envío y recepción de faxes se ha hecho más fácil con el avance de la tecnología, pero de vez en cuando las cosas van mal. Conocer cómo solucionar adecuadamente la máquina de fax le puede ahorrar dinero y dolores de cabeza.

Aislamiento

Aislar el problema de la máquina de fax hacia abajo pasando a través de las correcciones menos invasivos en primer lugar, a continuación, pasar a invasivo. En otras palabras, pasar de la mejor manera peor de los casos. Conexión de prueba, software, hardware y luego en ese orden.

Si no puede aislar el problema, puede visitar la sección de solución de problemas Lexmark de software de la máquina de fax, vaya hasta http://support.lexmark.com/, o si es una multifunción Lexmark máquina impresora / fax, vaya a " Inicio "," Programas "," Lexmark "y" Centro de soluciones Lexmark. "

En un Macintosh, tendrá que ir a "Library", "Impresoras", "Lexmark" y "Centro de soluciones."

conectividad

Lo primero que se debe comprobar es si usted tiene conectividad básica a la máquina, y que todo el papel está cargado correctamente. Si no puede enviar un fax, compruebe que el número de teléfono del destinatario es correcta. Si es correcto, comprobar para ver que se puede hacer llamadas de voz normales en la línea de fax. Asegúrese de que está conectado a una línea de fax seguro, que está protegido por contraseña. En las máquinas de fax de Lexmark, debe configurar la capacidad de conectarse a las líneas sin garantía. Consulte con el manual de instrucciones de su modelo específico de Lexmark. Si está utilizando la impresora Lexmark a través de una línea de Internet, a diferencia de una línea telefónica, consulte con su proveedor de servicios para asegurarse de que tiene la configuración necesaria para enviar faxes.

Fax configuración

Si está utilizando una máquina impresora y fax Todo en Uno Lemark, y está teniendo problemas al recibir o enviar faxes, compruebe que la configuración de fax están configuradas correctamente. Abra la utilidad de fax configuración abriendo la carpeta de la impresora Lexmark. Las nuevas impresoras Lexmark Todo en Uno por lo general tienen una forma de navegar hasta la configuración de fax mediante el panel de control de la impresora. Entra en el modo de fax, pulse "Opciones" y mantener pulsado el botón de opciones hasta llegar a la zona de configuración que desea ajustar. Asegúrese de que su número de teléfono y código de país están configurados correctamente. Si usted no tiene la configuración correcta en esta zona, toda la transmisión de faxes fallará.