Cómo obtener una cuenta de Steam minusválidos Volver

El vapor es un programa de distribución y gestión de videojuegos en línea. Permite a los usuarios comprar y descargar juegos populares de computación a través de Internet y participan en juegos multijugador. Para acceder a este contenido, los usuarios deben descargar el programa y crear una cuenta para su uso con vapor. Una cuenta puede ser desactivada por un número de razones, que van desde la violación de las reglas anti-trampas para tener en cuenta el secuestro. En algunos casos, una cuenta Steam con discapacidad puede ser reactivado por el contacto con el soporte al cliente.

Instrucciones

1 Consultar su correo electrónico. El vapor a veces enviar un correo electrónico al propietario de la cuenta para explicar por qué la cuenta ha sido desactivada. Tenga en cuenta que si la cuenta fue suspendida a través del Sistema Anti-engaño de la válvula, no hay manera de recuperar la cuenta.

2 Visita el sitio web de soporte de Steam y crear una cuenta de soporte de Steam (esta cuenta es independiente de su cuenta de Steam regular) --- cada página tiene una imagen en la barra lateral derecha, y haciendo clic en esta imagen le permitirá enviar un ticket de facturación a Steam .

3 En la sección "Categoría", seleccione "Preguntas de la cuenta". Seleccione "Cuenta deshabilitada" en el siguiente cuadro. Escriba su nombre de cuenta en "Nombre de cuenta de Steam".

4 Prueba de su compra. Hay un par de maneras de hacer esto, dependiendo de cómo se compró el juego. Si usted tiene una copia física de un juego, escribir el nombre de la cuenta de vapor debajo de la clave de CD y tomar una foto de ella. Si un juego fue comprado con una tarjeta de crédito, incluya el tipo de tarjeta, el nombre completo de la tarjeta, la fecha de vencimiento y los últimos cuatro dígitos del número de tarjeta de crédito en el billete. Si ha utilizado PayPal para comprar un juego, incluir el nombre de facturación, dirección, PayPal PayerID, ID de factura y la identificación de la transacción.

5 Componer su solicitud de reactivación de cuenta, y presentar su billete para su consideración.