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¿Cómo puedo solucionar problemas de Win98 SE conectadas en banda ancha en un ordenador portátil?

¿Cómo puedo solucionar problemas de Win98 SE conectadas en banda ancha en un ordenador portátil?


Las conexiones desde un ordenador a Internet puede fallar por varias razones, incluyendo problemas con el navegador web, la dirección IP del ordenador, un módem o la dirección IP del router y la resolución de nombres (DNS). Para solucionar el problema, determinar exactamente qué componente está fallando.

Instrucciones

1 Conectar el ordenador a la red, ya sea mediante un cable de red o mediante una conexión inalámbrica.

2 Haga clic en el botón "Inicio", haga clic en "Ejecutar", escriba "comando" y pulsar la tecla "Enter".

3 Escriba "ping 127.0.0.1" en la línea de comandos y pulse la tecla "Enter". Si se reciben cuatro respuestas, a continuación, el adaptador de red está funcionando. Si no, entonces los controladores de adaptador de red deben ser desinstalados, a continuación, volver a instalar.

4 Tipo "winipconfig" en la línea de comandos y pulse la tecla "Enter". En la ventana que aparece, anote la dirección IP asignada al equipo. Si la dirección IP es "0.0.0.0" o comienza con "169.254", entonces el adaptador de red se ha interrumpido para recibir una dirección IP por lo siguiente, reiniciar el módem de banda ancha, a continuación, reinicie el router (si la red tiene uno) y luego reiniciar el sistema el ordenador y vuelva a probar la conexión.

5 Tenga en cuenta la dirección de puerta de enlace IP que aparece en la pantalla "winipconfig". A continuación, en la línea de comandos, escriba "ping xxxx" en sustitución del "xxxx" con la dirección IP de la pasarela. Si se reciben cuatro respuestas, a continuación, el equipo se puede conectar al módem router o de banda ancha. Si no se reciben cuatro respuestas a continuación, conectar un cable de red entre el ordenador y el router (o módem de banda ancha, si no hay un router), a continuación, reiniciar el router o módem y el ordenador y vuelva a probar.

6 Tipo "www.ehow.com ping" en la línea de comandos y pulse la tecla "Enter". Si la salida de línea de comandos muestra una dirección IP en la primera línea de la salida a continuación, la resolución de nombres (DNS) está trabajando. Si no es así, a continuación, reinicie el equipo con Windows 98 y vuelva a probar.

7 Abra Internet Explorer y escriba la dirección URL de un sitio web (como www.ehow.com) en el campo de dirección y pulse la tecla "Enter". Si el sitio web muestra, a continuación, la conexión de banda ancha está funcionando. Si no, entonces haga clic en el menú "Herramientas", haga clic en "Opciones de Internet", seleccione "Propiedades de Internet" y luego seleccione la pestaña "General". En el "Archivos temporales de Internet" sección haga clic en "Eliminar archivos" y seleccione "Eliminar todo el contenido sin conexión". Haga clic en "Aceptar" cuando aparezca una ventana de mensaje, haga clic en "Aplicar" y luego haga clic en "Aceptar". Reinicie Internet Explorer y vuelva a probar.