Cómo reparar un escritorio remoto

La característica de escritorio remoto que se encuentra en las versiones más recientes del sistema operativo Windows permite a un usuario conectarse al escritorio de un ordenador mientras se trabaja en otro equipo. Windows 7 viene con esta característica. Si nota que su conexión de escritorio remoto está teniendo problemas para conectarse, hay varias opciones disponibles para usted para repararlo. Puede asegurarse de que la configuración de conexión son correctos, que Firewall de Windows no está bloqueando la conexión y que los servicios de escritorio remoto se inician correctamente.

Instrucciones

Asegurar conexiones de todos los animales

1 Haga clic en "PC" y seleccionar "Propiedades".

2 Elija la opción "Configuración remota".

3 Asegúrese de que "Permitir conexiones desde equipos que ejecuten cualquier versión de Escritorio remoto" está seleccionado.

Asegúrese de escritorio remoto es No bloqueados por cortafuegos

4 Haga clic en el botón "Inicio" y seleccione la opción "Panel de control".

5 Elija la opción "Permitir un programa o una característica a través de Firewall de Windows".

6 Haga clic en "Cambiar configuración" y desplazarse por la lista que aparece hasta que encuentre "escritorio remoto". Si la casilla junto a él no está marcada, marque la casilla.

Garantizar servicios de escritorio remoto son Activado

7 Haga clic en "Inicio" y seleccione la opción "Administración de equipos". En "Servicios y Aplicaciones", elegir la opción "Servicios".

8 Desplazarse por la lista que aparece y buscar "Configuración remota de escritorio", "Servicios de escritorio remoto" y "Modo usuario de servicios de escritorio remoto".

9 Seleccione cada uno de los tres servicios y ver si su nombre figura como "Iniciado". Si no es así, seleccione la opción "Iniciar el servicio".

Consejos y advertencias

• Usted tiene la opción de abrir la conexión de escritorio remoto en una red pública o una red privada.