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Cómo obtener una contraseña de un correo electrónico de AOL
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Si ha olvidado su contraseña de correo electrónico de America Online, todavía es posible recuperar su cuenta de correo electrónico. Mientras usted es el titular de la cuenta y puede verificar alguna información o tener acceso al teléfono móvil o dirección de correo electrónico alternativa en los archivos de AOL, puede restablecer su contraseña y recuperar el acceso a su cuenta de correo electrónico de AOL. Restablecimiento de la contraseña de correo electrónico de AOL sólo toma unos pocos minutos y cualquier usuario de Internet básico puede realizar esta tarea.
Instrucciones
1 Abra su navegador de Internet y visitar la página de la cuenta AOL inicio de sesión.
2 Haga clic en el enlace "Olvidé mi contraseña" debajo del campo "Contraseña".
3 Introduzca su nombre de usuario de AOL o dirección de correo electrónico en el campo "Nombre de usuario o correo electrónico". Introducir el código de la caja en el centro de la página en el campo "Escribe lo que ves arriba". El código puede consistir en letras, números, espacios y símbolos. Esto asegura que usted es humano y no un programa que intenta obtener de manera fraudulenta recuperar la contraseña de un usuario. Si no puede leer el código, haga clic en el icono situado a la derecha del cuadro que se asemeja a una flecha circular - esto le da otro código. Haga clic en Siguiente."
4 Haga clic en una de las opciones para verificar su cuenta. Esto protege aún más el acceso no autorizado a su cuenta de correo electrónico de AOL. Las opciones incluyen "Texto Mi móvil", "Dirección de correo electrónico alternativo", "Información de facturación" o "Cuenta la pregunta de seguridad." Cada una de estas opciones le permite proporcionar información solamente usted sabe o le permite recibir un texto o de correo electrónico especificada en su cuenta de correo electrónico alternativa o un teléfono celular para verificar su identidad.
5 Haga clic en "Siguiente" para enviar el texto o correo electrónico si se ha seleccionado "Texto Mi móvil" o "Dirección de correo electrónico alternativo." Esperar a que el correo electrónico o de texto para llegar a continuación, introduzca el código de el correo electrónico o texto en el campo especificado y haga clic en "Siguiente". Si el código coincide con lo que envió AOL, se llega a la pantalla "Crear su nueva contraseña". Si ha elegido una de las otras opciones, omita este paso.
6 Responde a la pregunta pregunta de seguridad o información de facturación si se ha seleccionado "Información de facturación" o "Cuenta la pregunta de seguridad." Haga clic en Siguiente." Si la información coincide con lo que AOL tiene en sus archivos, se llega a la pantalla "Crear su nueva contraseña". Si ha elegido una de las otras opciones, omita este paso.
7 Ingrese su nueva contraseña en el campo "Nueva contraseña". Vuelva a introducir la nueva contraseña en el campo por debajo de ella. Haga clic en Siguiente." La contraseña se restablecerá a la nueva contraseña que acaba de introducir.
8 Haga clic en "Hecho" y luego iniciar sesión con la nueva contraseña.