Cómo restablecer una contraseña de Citrix

Citrix Systems proporciona la visualización de escritorio y las tecnologías de computación en la nube para más de 230.000 empresas de todo el mundo. la página web de la compañía permite a los clientes gestionar sus servicios y encontrar apoyo para problemas técnicos. Citrix requiere un nombre de usuario y contraseña para cada cuenta; restablecer su contraseña a través de la página web de la empresa ayuda a recuperar el acceso a su cuenta si usted olvida su contraseña.

Instrucciones

1 Ir a la página principal de Citrix (ver Recursos) y haga clic en "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha de la pantalla.

2 Haga clic en "Contraseña olvidada" en la esquina inferior de la caja que aparece.

3 Escriba su nombre de usuario de Citrix o la dirección de correo electrónico a la casilla correspondiente. Haga clic en "Buscar".

4 Acceder a la cuenta de correo electrónico asociada con su cuenta de Citrix.

5 Abre el correo electrónico titulado "¿Ha olvidado su contraseña de correo electrónico" en la bandeja de entrada y haga clic en el enlace que aparece en el cuerpo del mensaje. Se abre una nueva ventana del navegador.

6 Escriba una nueva contraseña y vuelva a escribir en los cuadros correspondientes.

7 Haga clic en "Enviar" cuando haya terminado. Su contraseña se restablece. Al hacer clic en "Return to MyCitrix" te lleva a la página de inicio de sesión.

Consejos y advertencias

• Citrix su contraseña debe contener al LEA una letra mayúscula, una letra minúscula y un símbolo.