Cómo solucionar problemas de Microsoft Outlook Express 6

Outlook Express es la versión gratuita del programa de correo electrónico Outlook de Microsoft. Se incluyó, junto con Internet Explorer, como parte de Windows 98 hasta XP. Las versiones también fueron liberados que eran compatibles con Windows 95 y Mac OS 9. Desde entonces, ha sido sustituido (a partir de Windows Vista) con Windows Live Mail. Outlook Express sigue siendo un programa de correo electrónico frecuentemente usado, como su facilidad de uso y funcionalidad de apelación a los usuarios que no estén interesados ​​en tener un montón de campanas y silbatos en su programa de correo electrónico. Outlook Express 6.0 fue lanzado en octubre de 2001, como parte de Windows XP.

Instrucciones

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Lance un navegador web para confirmar que estás conectado a Internet. Si no hay conexión a Internet, no hay correo electrónico entrante o saliente.

2


Aislar el problema. ¿Es el envío de correo electrónico, recibir correo, o ambos? Si usted no está recibiendo el correo, a continuación, confirme que la configuración de correo entrante (POP) son correctas. Seleccione Cuentas en el menú Herramientas y, a continuación, seleccione el comando "Ver o cambiar cuentas de correo electrónico existentes." A continuación, verá la configuración de correo electrónico, que son el nombre del servidor POP3, el nombre del servidor SMTP, nombre de cuenta y contraseña. El servidor de correo entrante (POP3), nombre de usuario y contraseña son los tres valores que deben ser 100 por ciento correcto en este caso.

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Mira en la Bandeja de salida para ver si hay un correo electrónico de la picaresca que está causando un cuello de botella. Un correo electrónico misaddressed hará una copia de seguridad y no permitir más mensajes a través hasta que se ha purgado de la Bandeja de salida. Además, un mensaje de salida con adjuntos de gran tamaño puede quedar atascado en la Bandeja de salida, así y tienen que ser retirados de la cola para conseguir las cosas que fluyen de nuevo con normalidad.

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Si el envío es el problema, abra la configuración de correo como se describe en el paso 2. Asegúrese de que el servidor de correo saliente (SMTP) está configurado correctamente. Si estás utilizando un ordenador portátil, y va a enviar correo desde algún lugar que no sea su ubicación habitual, tendrá que cambiar el servidor SMTP para que se corresponda con el servidor en su ubicación actual. Por ejemplo, si normalmente conecta en casa, pero ahora está en un hotel, usted tiene que averiguar cuál es el nombre del servidor SMTP que los usos de hoteles. Incluso si usted es capaz de recibir el correo con la configuración actual, siempre hay que configurar el servidor SMTP para reflejar la ubicación en la que está enviando.

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Asegúrese de que no hay cambios en su servidor de correo electrónico: Nueva configuración de seguridad, nuevos nombres de servidor o un nuevo servidor POP pueden causar dolor al usuario final. Si está trabajando con alguien que es capaz de enviar y recibir, abrir sus ajustes (como se describe en el paso 2) para confirmar que la suya se han definido correctamente. Usted tendrá que hacer clic en "... Más configuraciones" para asegurarse de que sus configuraciones avanzadas son correctos también.

Consejos y advertencias

• Si necesita un paquete de correo electrónico más robusto, considere actualizar a Outlook.
• Elija siempre una contraseña segura, y tenga cuidado al conectarse a redes Wi-Fi públicas.