Cómo solucionar problemas de una conexión a Internet con un router

Si su conexión a Internet no se puede conectar, o que están experimentando conectan de forma intermitente, tendrá que averiguar el problema siguiendo unos procedimientos comunes. La gran mayoría de los problemas de conectividad de Internet se produce cuando un router necesita un reinicio rápido debido a un sobrecalentamiento. Con el fin de solucionar el problema, el mejor método es desenchufar el router y le da 30 segundos a 1 minuto para que se enfríe. Otros ejemplos podrían llamar para el refresco de los ajustes de Internet del router.

Instrucciones

1 Compruebe todos los cables y los cables conectados a su router, módem y la computadora para determinar si están bien fijados en su posición, y luego volver a intentar conectarse a Internet.

2 Reinicie el equipo y tratar de volver a conectarse a Internet.

3 Encienda el router pulsando el botón de encendido y, a continuación, vuelva a encenderlo. Inténtelo de nuevo para establecer la conexión a Internet.

4 Desconecte el cable de alimentación del router y espere 30 segundos antes de volver a enchufarlo. Como alternativa, intente desconectar el adaptador de corriente al router desde la toma de corriente, vuelva a conectarlo, y luego tratar de conectarse a Internet de nuevo.

5 Haga clic en "Inicio" y escriba "Símbolo del sistema" en el buscador. Haga clic en el acceso directo de aplicación símbolo del sistema. Escribe "ipconfig" en el símbolo del sistema y escriba "ipconfig / release" y "ipconfig / renew". Cierre el símbolo del sistema.

Consejos y advertencias

• Pruebe a desconectar el cable Ethernet del router y volver a conectar el cable de Ethernet directamente al módem. Esto ayudará a determinar si se trata de un problema con su proveedor de servicios de Internet.