Tecnología

Inicio

Cómo volver a instalar un iKernel

InstallShield se presenta como una característica estándar, preinstalado en equipos que ejecutan sistemas operativos Windows. La aplicación InstallShield se inicia automáticamente cada vez que se intenta instalar un programa en su ordenador. iKernel es un archivo de programa InstallShield que ayuda a la puesta en marcha del programa. Si intenta instalar una nueva aplicación en su ordenador y recibir un mensaje de error que no se encuentra iKernel.exe, debe reemplazar iKernel en la carpeta InstallShield InstallShield a fin de que funcione de nuevo.

Instrucciones

Realizar actualización de Windows

1 Haga clic en "Inicio", "Todos los programas" y luego "Windows Update". La ventana "Windows Update" se abre en la pantalla.

2 Haga clic en el botón "Buscar actualizaciones" en el panel de navegación izquierda de la ventana. El equipo busca automáticamente en Internet si hay actualizaciones disponibles para los programas de Windows y Microsoft instalados en el disco duro. Como de Windows Update busca actualizaciones para los programas, un mensaje "Comprobación de actualizaciones" aparece en el panel principal de la ventana. Este proceso puede tardar varios minutos.

3 Presione el botón "Instalar actualizaciones" para instalar todas las actualizaciones en el ordenador. Durante el proceso de actualización, Windows reconoce automáticamente el archivo que falta en iKernel.exe InstallShield y lo reemplaza.

Vuelva a colocar manualmente iKernel

4 Haga clic en "Inicio" y haga clic en "PC" o "Mi PC" para ver la lista de unidades. Haga doble clic en el "C:" y haga doble clic en la carpeta "Archivos de programa", la carpeta "Archivos comunes" y la carpeta "InstallShield".

5 Haga clic en la carpeta "motor", y seleccione "Eliminar". Cuando aparezca el mensaje que le solicitará que confirme que desea eliminar el archivo, haga clic en "Continuar".

6 Obtener nuevos archivos iKernel para el programa InstallShield en el sitio web de InstallShield (ver Recursos). Descargar los archivos a un ordenador haciendo clic en el enlace de "actualización del motor iKernel". Los archivos de descarga automáticamente en la carpeta "Descargas" en la mayoría de los ordenadores Windows.

7 Vaya a la carpeta "Descargas" en el "C:". Haga doble clic en el archivo "ikernelupdate.exe", y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para volver a instalar los archivos de InstallShield.