Ayuda de Microsoft POS

Hay muchas ventajas para el punto de venta de Microsoft Dynamics (POS) para los comercios al por menor. Sin embargo, como con cualquier software o sistema, utilizando todas las capacidades y la solución del problema de vez en cuando puede ser frustrante y puede afectar negativamente a su negocio. La comprensión de las características del sistema de Microsoft POS y saber a dónde ir en busca de respuestas para resolver rápidamente los problemas de usabilidad se traducirá en un entorno de trabajo al por menor suave y más productiva.

Set-Up y Usabilidad

Una de las ventajas de las soluciones de muchos de Microsoft (MS), puntos de venta o de otro modo, es el aspecto familiar, la sensación y la funcionalidad de sus sistemas. La solución POS conserva muchas de las opciones estándar de MS a sus empleados puedan familiarizados. El Asistente de configuración de la tienda camina nuevos usuarios a través del proceso de configuración inicial, paso a paso. Simplemente complete la información solicitada en cada pantalla y pulsa "siguiente". Una vez que haya completado cada uno de estos pasos, la configuración inicial se ha completado. Asistentes intuitivos ayudarán a los usuarios configurar las funciones personalizadas.

características

Hay muchas características que hacen que el sistema de Microsoft POS apelando a los propietarios de negocios al por menor, incluyendo pantallas personalizables y funciones en base a cada usuario. Para las empresas que actualmente utilizan soluciones de negocio MS, el sistema de punto de venta se integra con las aplicaciones existentes. Con la herramienta asistente intuitivo, permite seleccionar de una lista de verificación de los sistemas de hardware existentes desea que el sistema POS para integrarse y marque las casillas correspondientes. Para seleccionar los métodos de pago que desea aceptar y añadir el impuesto sobre las ventas aplicable (en su caso), sólo tiene que marcar las casillas apropiadas de aplicación asistente. A medida que cambian sus necesidades, que son capaces de acceder al asistente para agregar o quitar integraciones de sistemas en cualquier momento.

Características adicionales

Entre otras funciones críticas proporcionadas por la solución Microsoft POS es la unión de los dos datos principales y secundarias. Esto se ejemplifica con los dos puntos de vista que se ofrecen con el sistema, el empleado y el empleador vistas. El POS permite a los cajeros proceso de ventas y miran hacia arriba inventario simplemente pulsando los iconos fácilmente discernibles. La vista del administrador (se parece a Outlook) se accede pulsando un icono en la esquina superior izquierda de la pantalla. Aquí gerente de puede revisar el inventario y ventas diarias por empleado, departamento o elemento.

recursos

Si las preguntas surgir durante la configuración inicial o como el sistema está siendo utilizado, Microsoft tiene recursos disponibles para ayudar a superar estos desafíos. Estos servicios de apoyo incluyen CustomerSource, un solo cliente en línea usuarios del sitio pueden buscar soluciones a los problemas comunes. Las actualizaciones y formación en línea también está disponible. Microsoft también ha entrenado "Microsoft Partners" en todo el país para el entrenamiento en persona. socios de Microsoft son compatibles con usuarios de distintas maneras; e-learning, fuera de las instalaciones y en el lugar de instrucción está disponible.