¿Cómo puedo volver a cargar mi módem por cable?

El módem de cable es la principal fuente de conexión a Internet servido por su proveedor de servicios de Internet. Con el fin de mantener una conexión rápida a Internet, el módem necesita ser renovado periódicamente. Esto también puede ayudar a resolver los problemas de conexión que surgen sin previo aviso, de vez en cuando, por lo que es importante que se restablece el módem siguiendo estos sencillos pasos.

Instrucciones

1 Desconecte el cable de alimentación del módem por cable de la fuente de alimentación. Espere 15 segundos antes de enchufarlo de nuevo.

2 Encienda el módem. Si el dispositivo tiene un botón de reinicio (normalmente se encuentra en la parte posterior del dispositivo), mantenga oprimida durante al menos 30 segundos antes de soltarlo. Por lo general, el botón de módem se puede presionar con el dedo, aunque necesitan ser reajustados con el uso de una aguja pequeña que mantener pulsado el botón de algunos módems. Esto deberá actualizar los valores del módem y renovar la conexión.

3 Asegúrese de que las luces LED de "poder" y "conectividad a Internet" son sólidamente lit. Dependiendo de la marca de módem de cable que tiene, las luces pueden tener diferentes etiquetas.

4 Si el módem por cable está conectado a un router, desconecte el cable Ethernet que conecta los dos dispositivos, desconecte el módem de la fuente de alimentación y reiniciar el dispositivo. Desenchufe el router desde la fuente de alimentación y espere al menos 45 segundos. Vuelva a conectarlo y esperar a que el router se inicie.

5 Abra un navegador web y ver si mejora la velocidad de Internet. Si estos pasos no dan resultados positivos, es posible que tenga que reiniciar el equipo. Si todavía no puede conectarse a Internet o la conexión no mejora en absoluto, puede haber una interrupción del servicio en su área. Llame a su proveedor de Internet para obtener más instrucciones.

6 Compruebe si los cables Ethernet que está utilizando son defectuosos o mal funcionamiento. Si lo están, reemplazarlos. Para saber si el cable está funcionando o no, el puerto "Ethernet" (o algo similar) del módem de cable deben tener luces de sólidos, lo que significa que detecta un cable Ethernet. El puerto LAN de su ordenador también debe tener luces de color amarillo o naranja parpadeante que indican que el cable está funcionando.

Consejos y advertencias

• Consulte el manual del módem de cable para obtener instrucciones específicas. Aunque las instrucciones para módems de cable son relativamente similares, consultar el manual puede ser útil.