Cómo llamar a soporte técnico de Dell

Dell es uno de los mayores fabricantes de computadoras en el mundo. Independientemente de los ingresos se puede encontrar una computadora en un punto de precio para usted. Pero se puede obtener soporte técnico cuando lo necesite? Tal vez o tal vez no.

Instrucciones

1 Ir a la página de soporte de Dell aparece en la sección de recursos. Esta sección le ofrece tres opciones. Puede conversar con un técnico en línea, correo electrónico a un técnico, o llame a un técnico.

2

Anote el código de servicio rápido.

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Anote el número del certificado de autenticidad por si acaso. Este código se asegura de que se trata de un producto Dell genuina y que usted es propietario en virtud de la garantía.

4 Marque el number.1 apropiado. 1-800-624-9896 para aquellos con los sistemas de nivel medio básico y ($ 200- $ 1200 gama) .2. 1-800-232-8544 para aquellos withe el sistema XPS (rango superior) 0.3. Si ha adquirido el Dell en el servicio de llamadas a continuación, lo marca, 1-866-955-2251. Si usted no compra este servicio hay un cargo.

5 Siga las instrucciones del teléfono según corresponda. XPS los usuarios normalmente no tendrán un tiempo de espera, y serán contestadas su llamado en el EE.UU..

Consejos y advertencias

• A menos que tenga un equipo de gama alta, obtendrá una tecnología en la India.
• Independientemente de cómo ponerse en contacto con Dell, en algún momento van a tener acceso y control de su ordenador para que puedan ver el problema. Esto es realmente para los modelos más nuevos.