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Cómo solucionar problemas de una unidad de disco duro

El mecanismo que lee y escribe datos en un disco duro. Si usted está teniendo problemas con una unidad de disco duro o que desee ver en la fijación de uno, aquí están sus primeros pasos.

Instrucciones

1 Mantenga la calma, no se preocupe, y no sobreestimar la magnitud del problema. No saltar a una solución antes de entender el problema. Mantenga una mente abierta y que tienes un montón de tiempo. Si se va frustrado o cansado, alejarse y dejar que su subconsciente hacer algo de trituración.

2 Tenga en cuenta que a veces dos cabezas piensan mejor que una. Si conoces a alguien que tenga conocimientos sobre los discos duros, consultar con ellos. A veces alguien que busca un problema desde una perspectiva diferente o fresca será capaz de ponerte en el camino correcto para solucionar el problema.

3 Piense en el uso de algunas herramientas de diagnóstico de software comunes:

4 Self Test 1) de encendido (POST). El POST se ejecuta muy rápidamente, y que normalmente ni siquiera cuenta de que lo que está sucediendo - a menos que encuentre un problema. El POST también utiliza códigos de diagnosis avanzada que se pueden utilizar para obtener más detalles sobre cuál es el problema de un PC está teniendo problemático.

5 2) MEM.EXE: Esta sencilla utilidad, incorporado en las últimas versiones de DOS y Windows 95 también, le proporciona detalles acerca de la configuración de la memoria, así como lo que actualmente usan su memoria. Es especialmente útil cuando se ejecuta con el parámetro "/ C" (utilizar el parámetro "/ P", así para hacer la pausa de salida cuando se desplaza).

6 3) Diagnóstico de Microsoft o MSD.EXE, este es un pequeño programa DOS que toma un breve inventario de los contenidos de su PC y los muestra en un formato basado en texto. Esto es muy útil para ver lo que los discos están en el sistema, la cantidad de memoria instalada, y también para comprobar el uso de recursos del sistema, como los puertos LPT y IRQ. MSD.EXE está incluido en versiones posteriores de DOS. Normalmente no es parte de Windows 95, que se puede encontrar en el CD de Windows 95 sin embargo y luego copiarlo en el directorio C: \ WINDOWS \ COMMAND para hacer que funcione.

7 4) el Administrador de dispositivos 95: Esta es la herramienta más útil para la identificación de la configuración del sistema y la información de uso de recursos en Windows 95. Para acceder a ella, abra el Panel de control y seleccione el icono "Sistema". A continuación, seleccione la pestaña "Administrador de dispositivos". Verá una estructura gráfica "árbol" que muestra que todo el hardware de PC. Si selecciona "Propiedades" mientras se selecciona "PC" (el elemento de nivel superior), usted será capaz de ver todos los canales DMA, IRQ y direcciones de E / S en uso en su PC; muy útil para la resolución de conflictos de recursos. El mismo botón "Propiedades", se pulsa después de seleccionar un dispositivo de hardware específico, le mostrará información para el conductor, la configuración de recursos para el elemento de hardware elegido, y mucho más.

8 5) Norton Información del sistema: Esta utilidad es similar a la de los diagnósticos de Microsoft, sólo es más detallada en sus versiones posteriores. Va más allá de lo que le da MSD y es parte de las utilidades de Norton de Symantec.

9 6) Microsoft ScanDisk y Norton Disk Doctor: Estos programas se utilizan para comprobar si hay problemas de disco duro. Esto incluye la corrupción del sistema de archivos del disco duro y los errores de lectura y se debe utilizar cuando se sospechan problemas de disco duro.

10 7) Diagnóstico Norton: Esta utilidad va más allá del programa de información del sistema y, de hecho, efectuamos pruebas en el hardware para identificar los problemas. Incluye pruebas del procesador y la memoria y la placa base del sistema, e identificará algunos tipos de conflictos de recursos.

11 8) Otras suites de diagnóstico están disponibles también. Más allá de eso es el hardware de diagnóstico (enchufes de alimentación de bucle, multímetro / ohmímetro, postales BIOS, banco de pruebas, etc.)

Consejos y advertencias

  • La experiencia es el recurso más importante que puede tener a su disposición cuando usted está tratando de solucionar un problema con el disco duro. Los que han hecho mucho trabajo diagnóstico y corrección de problemas con una amplia variedad de PCs desarrollar una habilidad especial para reconocer las situaciones problemáticas que se han visto antes. También aprenden (e inventan) técnicas que hacen posible que ellos para llegar a la raíz de un problema rápidamente.
  • No dude en ponerse en contacto con el departamento de asistencia técnica del fabricante de su unidad de disco duro, si los necesita. Estas empresas cuentan con el apoyo técnico superior a la media, y que a veces hay problemas específicos a ciertos tipos de unidades que no se describen con suficiente detalle en Internet o en libros.