Cómo cancelar una Orden de Amazon

Amazon.com es el mayor minorista en línea en los Estados Unidos. Vendiendo millones de libros, películas, DVDs, electrónica, videojuegos y una amplia gama de otros productos frescos, Amazon.com permite a sus clientes realizar, controlar y gestionar sus pedidos a través de una interfaz basada en web intuitiva de usuario. En caso de cambiar de opinión acerca de un pedido después de haber hecho él, es un proceso fácil y sencillo para iniciar sesión y cancelar su pedido, siempre y cuando Amazon aún no se ha enviado.

Instrucciones

1 Ingrese a su cuenta de Amazon.com. Desde la página de Amazon.com, haga clic en el enlace que dice "Iniciar sesión" en la parte superior izquierda, junto al logo del sitio. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta con la que se colocó la orden que tiene la intención de cancelar.

2 Haga clic en el enlace "Mi cuenta" en la parte derecha de la pantalla. Este enlace se encuentra al lado de un enlace "Ayuda", y por encima de los botones "lista de deseos" "carro" y.

3 Haga clic en el enlace "Sus pedidos" en la siguiente pantalla, y seleccione el botón "Cancelar artículos" junto al cuadro de orden apropiado.

4 Seleccione los elementos que desea cancelar haciendo clic en las casillas de verificación junto a ellos. Si desea cancelar el pedido completo, asegúrese de que haya hecho clic en todas las casillas.

5 Haga clic en el botón "Cancelar los ítems marcados" para cancelar todos los artículos que ha seleccionado para su cancelación.

Consejos y advertencias

• Puede ir directamente a la página de "Tu Cuenta" haciendo clic en el enlace proporcionado en el correo electrónico de confirmación que Amazon le envió al completar su compra.
• Puede ponerse en contacto con el servicio al cliente Amazon.com, sino que simplemente se le guiará a través de los pasos en línea.
• Si Amazon ya ha enviado su pedido, no se puede cancelar. Debe esperar a que llegue y devolverlo por correo enviado de acuerdo con las instrucciones de envío.