Cómo abrir un archivo en Outlook Web Access

Si intenta abrir un archivo adjunto en Outlook Web Access y el archivo no se abre, puede ser debido a una variedad de razones. Diferentes configuraciones en Outlook Web Access pueden impedir que los usuarios abran ciertos tipos de archivos para evitar el riesgo de virus, o exigir que los datos adjuntos se abren sólo en el programa en el que fueron creados. Con el fin de abrir el archivo con esa configuración de Outlook en su lugar, debe tener el programa adecuado para el formato de archivo.

Instrucciones

1 Haga doble clic en el mensaje de correo electrónico en Outlook Web Access que contiene el archivo que desea abrir. A continuación, haga clic en el nombre del archivo adjunto en el mensaje de correo electrónico.

2 Haga clic en "Abrir el archivo" y haga clic en el botón "OK" para abrir automáticamente el archivo en el programa en el que se creó. Si abre un archivo DOC, por ejemplo, Microsoft Word se abre en la pantalla y el archivo se abre en Word.

3 Elija la opción "Guardar este archivo en disco" y haga clic en "Aceptar" para guardar el archivo si el archivo no se puede abrir con la opción "Abrir el archivo". Una de las opciones que el administrador del equipo puede poner en su lugar es que un archivo se debe guardar en el disco duro antes de que pueda ser abierta. Si está utilizando Outlook Web Access en un equipo público, y el archivo contiene información que no desea que otros sean capaces de leer, usted puede optar por conectar una unidad externa en el ordenador, como una unidad flash, y guardar el archivo a esa unidad en vez del disco duro del ordenador.

4 Ir a la carpeta donde guardó el archivo adjunto y haga doble clic en el archivo para abrirlo desde la unidad una vez que se ha guardado. El archivo se abre en su programa nativo.

Consejos y advertencias

• Si usted no tiene el programa necesario para abrir un archivo, el archivo no se abrió desde un correo electrónico de Outlook Web Access.
• No se olvide de eliminar el archivo desde el disco duro de la computadora si tiene que guardar el archivo de la unidad antes de abrirla y están utilizando una computadora pública.