Mi Firefox se congela después de la instalación

Si acaba de instalar Firefox por primera vez en su ordenador y experimentar problemas con la congelación, esto puede deberse a una configuración de aceleración de hardware. problemas de compatibilidad con la tarjeta de vídeo del equipo pueden causar distorsión visual o navegador se congela. Puede iniciar Firefox utilizando el modo seguro para ayudar a solucionar el problema. En el modo seguro, usted será capaz de cambiar la configuración que pueden causar su navegador Firefox se congele.

Instrucciones

1 Mantenga pulsada la tecla "Shift" del teclado y lanzar el navegador Firefox.

2 Haga clic en "Continuar en modo seguro" desde el símbolo. Esto le permite iniciar el navegador en modo seguro.

3 Haga clic en el botón naranja "Firefox" en la esquina superior izquierda.

4 Haga clic en "Opciones", a continuación, acceda a la opción "Avanzado". Esto mostrará automáticamente en la pestaña "General".

5 Quite la marca en la casilla junto a la opción "Usar aceleración de hardware cuando esté disponible" opción.

6 Haga clic en el botón "OK" y, a continuación, reinicie el navegador Firefox de forma normal. Sin la aceleración de hardware, su navegador no debe congelarse.

Consejos y advertencias

• Actualizar sus controladores de la tarjeta gráfica a la versión más reciente para evitar problemas de compatibilidad con los programas.