Cómo solucionar problemas de una HP Officejet 4200

El HP Officejet 4200 es una serie de impresoras todo-en-uno que incluye los modelos que le permiten enviar por fax, escanear, copiar e imprimir todo desde un solo dispositivo. La Officejet 4200 es utilizado habitualmente por pequeñas y en el hogar las empresas que desean reducir el desorden mediante el uso de un todo-en-uno de la máquina. Si la máquina comienza a funcionar mal, se pueden realizar algunos ajustes con el fin de averiguar la causa del problema por su cuenta.

Instrucciones

1 Compruebe el estado de la impresora. En su bandeja de tareas en la parte inferior de la pantalla, verá un icono para su HP Officejet 4200. Haga clic en el icono con el fin de ver el estado de la impresora. Si hay un problema, un mensaje de error aparecerá en la pantalla y normalmente proporcionan instrucciones sobre cómo resolver el problema.

2 Inspeccione todos los cables para su HP Officejet 4200. Asegúrese de que la impresora está enchufada a una toma de corriente y de que el cable USB de la impresora está conectada al disco duro de su ordenador. Si usted está tratando de enviar por fax, la impresora debe estar conectada a una toma de teléfono.

3 Limpiar y alinear los cartuchos de tinta HP Officejet 4200. Si experimenta un problema de impresión, como la mala calidad de la tinta, se puede limpiar y alinear los cartuchos de impresora como parte de la solución de problemas. Para ello, pulse la tecla "configuración" en la parte frontal del HP Officejet 4200. Entre el número "5" para acceder al menú "Herramientas". Seleccione "1" para limpiar el cartucho de impresión y luego "2" para alinear el cartucho.

4 Vuelva a instalar el software de HP Officejet 4200. Si los iconos principales (Escanear, enviar fax Image Zone) impedir su correcto funcionamiento o no instale durante la configuración inicial, realice una reinstalación. Para ello, elimine todos los archivos de impresora HP en "Agregar / Quitar Programas". A continuación, inserte el CD-ROM incluido con la impresora y siga las instrucciones del asistente para instalar los iconos esenciales. Otros problemas de software también se pueden resolver volviendo a instalar el software de HP.

5 Restaurar los valores predeterminados de fábrica. De restablecer el estado puede resolver varios de escaneo, impresión y fax cuestiones. Para restaurar la configuración predeterminada, pulse "Configuración" y "5" para llegar de nuevo al menú "Herramientas". Golpear el número "3" será restaurar los valores de la Officejet 4200 de HP.