Cómo solucionar problemas de la impresora Canon i960

Una impresora que funcione bien es una herramienta útil para los usuarios de ordenadores. La familia de impresoras Canon tiene una excelente reputación entre los dos usuarios de impresoras personales y de negocios. Si bien es probable que muchos dueños de la impresora Canon i960 se imprimirán sin problemas de ningún tipo, incluso las impresoras más alta calidad necesitarán atención de vez en cuando. La mayoría de los problemas de la impresora, por suerte, pueden ser manejados por el usuario medio de prestar atención a algunas tareas de mantenimiento y solución de problemas básicos.

Instrucciones

1 Apague y reinicie el equipo que está conectado a la impresora Canon i960.

2 Busque el botón de encendido en la esquina inferior derecha de la impresora Canon i960. Si el botón no está iluminado, presionarlo para encender la impresora. Si la luz parpadea en naranja, véase el paso 11.

3 Lea las Instrucciones de instalación que se incluyen con la impresora. Si sospecha que hay un problema con los controladores de impresora, retire el CD de instalación de su equipo, reinicie el sistema e instalar los controladores de nuevo.

4 Levante la parte delantera de la carcasa de la impresora hacia arriba y localice el compartimento de tinta. Compruebe si todos los cartuchos de tinta están instalados en la ubicación correcta. Cambie los cartuchos de tinta, si es necesario.

5 Cierre la carcasa de la impresora y realice una impresión de prueba para ver si hay problemas de tinta. Dependiendo del resultado, o bien sustituir los cartuchos vacíos, alinear los cabezales de impresión o ejecutar un ciclo de limpieza.

6 Comprobar para ver si el tipo de papel coincide con la configuración de la impresora Canon i960. Cambiar el tipo de papel en el menú de impresión, si es necesario, y cambiar la calidad de impresión.

7 Apague la impresora y deje que se enfríe durante al menos 15 minutos. El uso excesivo puede causar que los cabezales de impresión se calienten en exceso, especialmente si está utilizando papel grueso.

8 Retire el papel atascado tirando suavemente del papel atascado a través de los rodillos de impresión. Tire del papel ya sea hacia arriba desde la parte superior o hacia abajo desde la parte inferior de la trayectoria de alimentación. Presione "OK" para reanudar el proceso de impresión.

9 Limpiar el rodillo de alimentación de papel. Mantenga pulsado el botón "Resume / Cancel" hasta que el color naranja luz de energía parpadea tres veces. Repita este proceso dos veces para rotar y limpiar el rodillo de alimentación de papel en la impresora Canon i960 por completo.

10 Apague la impresora. Abra la caja y compruebe si hay objetos extraños que puedan estar obstruyendo los componentes internos.

11 Determinar cuál es el mensaje de error que se está representada por la luz naranja intermitente. Dos parpadeos indican que la bandeja de papel está vacía. Tres destellos sugiere un atasco de papel. Cuatro destellos significa que un cartucho de tinta necesita atención o sustitución. Cuando vea cinco destellos, examine el cabezal de impresión. Ocho parpadeos indican las necesidades de tinta de residuos de vaciado, mientras que nueve parpadea significa que la impresora no se comunica correctamente con el ordenador u otro dispositivo de medios. Cuando la impresora parpadea en color naranja en 11 ocasiones, la alineación de los cabezales de impresión no está funcionando correctamente.

12 Desconecte el cable USB que conecta la impresora Canon i960 a su ordenador y conectarlo a otro puerto USB. El cable USB puede estar unido a un puerto que es demasiado lento.

13 Compruebe la pantalla del ordenador para cajas de error que aparecen. Consulte el manual del usuario para determinar cómo solucionar estos problemas.

Consejos y advertencias

• Instrucciones más detalladas sobre la fijación de los problemas específicos se pueden encontrar en la impresora i960 manual de usuario de Canon.
• Llevar la impresora a una persona de la reparación si ninguno de estos pasos soluciona sus problemas.
• No pruebe el funcionamiento interno de la impresora sin antes de desconectarlo.