Errores con Google Chrome y Adobe Acrobat Pro

Varios problemas pueden causar errores cuando se intenta ver documentos PDF en línea en Google Chrome utilizando Adobe Acrobat Pro. Usted técnicamente no necesita Acrobat porque Chrome tiene un lector de PDF integrado, pero deshabilitar esta característica debe permitirle utilizar Acrobat como su lector predeterminado. Un poco de solución de problemas le ayudará a encontrar la fuente del problema y resolverlo.

La determinación de Fuente del Problema

Para solucionar de manera efectiva, a determinar en primer lugar si el origen del problema está en Google Chrome o Adobe Acrobat Pro. Trate de abrir un archivo PDF utilizando otro navegador como Internet Explorer o Firefox. Si el programa Adobe no funciona en cualquier navegador, algo está mal con el software de aplicación. Si funciona en otros navegadores, la fuente del problema es con Google Chrome.

Realización de actualizaciones

conflictos de software por lo general se pueden resolver con las actualizaciones del producto. Google Chrome se actualizará automáticamente, pero si no lo hace y las actualizaciones están disponibles, Chrome mostrará una flecha al lado del icono de llave inglesa pequeña en la barra de herramientas del navegador. Al hacer clic en esta flecha instalará actualizaciones. Para las actualizaciones de Adobe Acrobat, visite adobe.com y comprobar si hay descargas. Una vez que haya instalado las actualizaciones para cualquiera de los programas, reinicie el equipo para completar el proceso.

Ajuste de la configuración de Acrobat

Adobe Acrobat Pro debe estar correctamente configurado para trabajar con Google Chrome. Para realizar los ajustes, Acrobat abierta y haga clic en el menú "Editar". Encuentra "Preferencias" y haga clic en "Internet". A continuación, seleccione la opción "Vista previa de PDF en el navegador" o "Mostrar PDF en el navegador." Si ya está seleccionado, desactive y vuelva a seleccionarla. Haga clic en "Aceptar" para finalizar el cambio.

Resolución de Acrobat / Reader Conflicto

Si tiene Adobe Acrobat Pro y Adobe Reader en el ordenador, que pueden estar creando un conflicto entre sí. No es necesario tanto por Acrobat realiza todas las funciones que hace Reader. La desinstalación lector debe resolver este problema. Para desinstalar, encontrar el panel de control a través de su menú de Inicio de Windows. Haga clic en "Desinstalar un programa", encontrar Adobe Reader y haga clic en "Eliminar" para comenzar el proceso.

Reparación o reinstalación de Acrobat

Si sigue sin poder abrir los archivos PDF usando Adobe Acrobat Pro en cualquier navegador, reparar o volver a instalar el programa puede resolver el problema. En primer lugar, para reparar cualquier instalación defectuosa, acceder al menú "Ayuda" en Acrobat y seleccione "Reparar instalación de Acrobat." Si la reparación no funciona, desinstale el programa. Navegue hasta el panel de control de Windows y haga clic en "Desinstalar un programa". Encuentra Adobe Acrobat en la lista de programas y haga clic en "Desinstalar". A continuación, vuelva a instalar el software de instalación que tiene. La clave de producto para el software debería funcionar cuando se le pida para activarlo.