Cómo arreglar un "equipo remoto VPN no respondió" Error

Un "equipo remoto VPN no respondió" mensaje de error se produce cuando un "Error 623" o un "Error 721" se produce. Esto ocurrirá cuando intenta conectarse a la VPN a través de Internet. Para solucionar este problema, debe comprobar primero que es capaz de conectarse a Internet. Una vez que esto se ha hecho, las propiedades de conexión deben ser comprobados. También puede ser necesario para comprobar los puertos disponibles para el servidor de seguridad.

Instrucciones

Comprobar conexión para internet

1 Cerca de la ventana "Virtual Private Network" y volver al escritorio.

2 Haga doble clic en el icono de Internet Explorer para abrir el programa.

3 Compruebe que es capaz de cargar una página web en el navegador. Si el navegador no se carga una página web, el navegador no se conecta a Internet.

Compruebe Propiedades de conexión

4 Haga clic en "Inicio" y "Panel de control".

5 Haga doble clic en el icono de "Conexiones de red y de acceso telefónico."

6 Haga clic en "Conexión privada virtual" y seleccionar "Propiedades" en el menú contextual.

7 Desactive la casilla "Marcar otra conexión primero".

8 Haga clic en "Aceptar" para guardar el cambio y cerrar "Propiedades".

Compruebe Puertos disponibles

9 Haga clic en "Inicio" y "programas". Ir al grupo de programas "Herramientas administrativas" y haga clic en la opción de "enrutamiento y acceso remoto".

10 Ir a la pestaña "Puertos" y compruebe que todos los puertos están siendo utilizados.

11 Cambiar el número de puertos PPTP disponibles para permitir más conexiones.

Consejos y advertencias

• Si usted no tiene una conexión a Internet, usted no será capaz de conectarse a la red a través de una red privada virtual.