Cómo solucionar problemas de un equipo que no se inicia

Un equipo que no arranca puede ser a la vez alarmante y exasperante, especialmente si estás en un plazo o no se ha hecho una copia de seguridad de todos sus datos (como todos tienden a hacer). No entre en pánico, sin embargo, a menudo este problema tiene una solución sencilla.

Instrucciones

1 Si el equipo de escritorio no hace nada en absoluto cuando intenta iniciarlo, compruebe primero que el cable de alimentación está bien enchufado en la parte posterior del equipo, así como a una toma de corriente activa. Es sorprendente la frecuencia con que este es el caso.

2 Si vas a empezar desde un botón en el teclado, asegúrese de que el teclado está conectado al ordenador.

3 Si el equipo está conectado a un protector contra sobretensiones, ver si el protector contra sobretensiones tiene un interruptor de ajuste que se puede empujar. (Si no dispone de un interruptor de ajuste y el problema es con el estabilizador de tensión, que tendrá que ser reemplazado.) Prueba a conectar una lámpara u otro dispositivo en una de las salidas del protector contra sobretensiones para asegurarse de que está funcionando.

4 Si puede oír unidad de ventilador o en el disco duro del ordenador, o si se puede ver las luces indicadoras de la unidad principal, pero el monitor permanece oscura, asegúrese de que el monitor está conectado a una fuente de energía de trabajo, que se ha girado y que es firmemente conectado al ordenador a través del cable de vídeo.

5 Si el monitor y el ordenador tienen poder pero el ordenador muestra un mensaje de "error de disco o disco no pertenecientes al sistema", comprobar para asegurarse de que no deja un disco en la unidad A:. Si es así, expulsarlo y reinicie el equipo.

6 Si el sistema operativo todavía no arranca a pesar de que el ordenador y el monitor tienen poder, intenta reiniciar con un CD-ROM de Windows en la unidad de CD-ROM o, si tienes un Macintosh, con un disco de Mac OS en el CD -ROM unidad. (Puede iniciar un Mac desde la unidad de CD-ROM manteniendo presionada la tecla C mientras se inicia.)

7 Si el sistema operativo se inicia a continuación, el problema está probablemente en el disco duro de arranque o con el sistema operativo instalado en él. Si no se puede arreglar la unidad, tendrá que reemplazarlo. (Ver también Cómo corregir sectores defectuosos en un disco duro y Cómo recuperar archivos perdidos.)

Consejos y advertencias

• Si usted tiene una computadora portátil que de repente se niega a poner en marcha, es posible que la batería drena demasiado baja mientras el sistema estaba en modo de reposo. Prueba a conectar el cable de alimentación para ver si el portátil se despertará.
• Siempre asegúrese de que todos los cables están conectados firmemente, que por lo general se resuelve el problema más del 75% de las veces.