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Cómo encontrar una contraseña de correo electrónico de Comcast
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Hacer un seguimiento de todas las contraseñas de los ordenadores, aplicaciones y sitios web puede llevar a olvidar uno o dos. Comcast prepara a sus clientes de correo electrónico para este problema pidiendo respuestas a varias preguntas de seguridad cuando la cuenta está configurada. El uso de estas preguntas y el sitio web de Comcast, puede recuperar y restablecer su contraseña de correo electrónico de Comcast.Instrucciones
1 Haga clic en el enlace "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión de Comcast. Una nueva página se abrirá. Usted necesitará saber su ID de Comcast o la dirección de correo electrónico para continuar. Si no puede recordar su ID / e-mail, haga clic en el enlace "Olvidé mi nombre de usuario".
2 Introduzca su ID de Comcast o dirección de correo electrónico en el cuadro superior e introduzca el código de seguridad que se indique a continuación. Si usted está teniendo problemas para ver el código de seguridad, o de CAPTCHA, haga clic en los botones al lado de la caja para conseguir otro código o de una versión de audio. Haga clic en "Enter" para pasar a la página siguiente.
3 Escriba la respuesta a la pregunta de seguridad en la casilla correspondiente. Introduzca su código postal en la casilla debajo de su respuesta y haga clic en "Siguiente".
4 Escriba una nueva contraseña para restablecer o recuperar la contraseña de correo electrónico de Comcast. requisitos de contraseña son ocho caracteres a 16, una letra mayúscula, una letra minúscula, y un número o un carácter especial. Escriba la contraseña por segunda vez a continuación para verificar y haga clic en "Finalizar". Usted será capaz de iniciar sesión con su nueva contraseña.
Consejos y advertencias
- Si no puede acceder a la página web de Comcast, puede llamar al 1-800-COMCAST para obtener ayuda con la recuperación de contraseñas.