Cómo recuperar Mi PST

El archivo .pst o carpetas personales, contiene toda la información de correo electrónico y contactos almacenados en Outlook. Un archivo .pst dañado puede ser cualquier cosa, desde una molestia menor a una catástrofe mayor. Tener una copia de seguridad de la .pst es siempre la mejor, pero si no hay copias de seguridad disponibles, se puede tratar de recuperar el archivo mediante la utilidad scanpst.exe incluido con Microsoft Office. Una copia del archivo se instala en el disco duro cuando se instala Outlook.

Instrucciones

1 Busque el nombre y ubicación del archivo .pst de Outlook abriendo y haciendo clic en "Archivo". Seleccione "la gestión de archivos de datos." Anote el nombre y ubicación del archivo .pst. Cierre Outlook.

2 Ejecutar la herramienta de corrección, en línea proporcionado por Microsoft. Haga clic en el botón "Fix it" y seleccione "Ejecutar".

3 Busque el archivo haciendo clic en el botón "Inicio" en la barra de tareas de Windows. Haga clic en "Buscar" o "Buscar" y escriba "scanpst.exe" en la caja. Haga doble clic en el archivo para ejecutarlo.

4 Busque el archivo de forma manual haciendo clic en "Inicio", haga clic en "PC". Haga clic en el disco duro, a continuación, seleccione "Archivos de programa" y luego "Microsoft Office". Office 2010 se encuentra en "Office14", mientras que Office 2007 se encuentra en "Office12".

5 Escriba el nombre del archivo .pst en el cuadro denominado "Introduzca el nombre del archivo que desea escanear" o haga clic en "Examinar" para buscar el archivo.

6 Haga clic en "Opciones" para especificar las partes del archivo .pst que desea explorar. Haga clic en "Inicio" para iniciar el proceso de exploración. El archivo se pedirá que cree una copia de seguridad si encuentra errores.

7 Escriba el nombre del archivo de copia de seguridad en "Introduce el nombre del archivo de copia de seguridad." Puede seleccionar un nombre de archivo existente, haga clic en "Examinar". Haga clic en "reparar" para iniciar la reparación.