Cómo solucionar problemas de la HP7600

El HP 7600 es una impresora todo-en-uno que permite a los usuarios imprimir y escanear documentos. Si usted está teniendo problemas con su HP 7600, puede hacer varias cosas antes de enviarla de vuelta para su reparación. Los problemas más comunes incluyen el software fuera de fecha, los problemas de red y los atascos de papel en el sistema. Usted no tiene que ser un técnico de HP para obtener su impresora funcione correctamente de nuevo --- usted mismo lo puede hacer con poca molestia.

Instrucciones

La actualización del software

1 Abra su navegador Web y vaya a la página web de "HP" (ver Recursos).

2 Haga clic en la plataforma que está ejecutando en el sistema. Por ejemplo, si ejecuta Windows, haga clic en el enlace "Windows".

3 Haga clic en la versión actualizada del software de la lista de firmware y esperar a que se descargue a su sistema.

4 Haga clic en el archivo "Installer.exe" para cargar el instalador. Siga las instrucciones para instalar el software en su ordenador.

5 Conectar el 7600 al puerto USB del ordenador para iniciar la impresión.

En red de la impresora en OSX

6 Haga clic en el "Finder" icono en la parte superior de la ventana. Haga clic en el icono "Preferencias del Sistema" en el menú. Haga clic en el icono "Red" y luego haga clic en el botón "Siguiente" para mostrar los puertos de red.

7 Haga clic en la casilla de "aeropuerto" y desmarcar la opción "Módem interno" y "construido en Ethernet" cajas. Haga clic en el icono de "bloqueo" para guardar los cambios. Abra la aplicación de Safari y escriba su red IP en la barra de "URL". Presione el botón "Enter" para abrir el servidor Web incorporado.

8 Haga clic en el icono de "Configuración IP" y luego haga clic en el icono "IP automática". Haga clic en la pestaña "Avanzado" y seleccione la red doméstica de las opciones listadas.

9 Haga clic en el icono de "Infraestructura" en "Configuración de red" y, a continuación, introduzca su contraseña en el campo. Elija la "compatibilidad" que se utiliza y haga clic en "Aplicar".

10 Abrir el "Asistente de configuración de HP" y luego haga clic en el icono "Utilidad de configuración de la impresora". Seleccione la impresora en la lista y haga clic en el botón "Añadir" para añadir la impresora a la red.

Problemas con el papel

11 Compruebe el alimentador en la parte frontal de la impresora para papel vacío. Si el alimentador está vacío, coloque más papel en el alimentador. No coloque más de 25 hojas en el alimentador.

12 Restablecer la impresora pulsando el botón "Power" para encender la impresora.

13 Desconectar la fuente de alimentación de la impresora y vuelva a conectarlo después de 15 segundos. Presione el botón "Power" para restablecer completamente la impresora.

14 Compruebe el alimentador y el fin de la impresora para papel atascado. Use sus dedos para retirar el papel. Volver al equipo e intente imprimir de nuevo.