¿Qué es el Sistema de Información de la Calidad?

La calidad se define por lo bien que un producto o servicio cumple con las necesidades de sus usuarios. La calidad en los sistemas de información se basa en la calidad de los datos dentro de ellos. la calidad del sistema de información también se puede medir qué tan bien el sistema de información proporciona la información deseada a los usuarios.

Calidad de los datos

De acuerdo con "Sistemas de Información de Gestión de Proyectos" de Hans van der Heijden, los sistemas de información tienen una baja calidad si sus datos son inexactos, o no es lo suficientemente precisa, incompletos o no actualizados. Esos sistemas de información de alta calidad tendrán precisa, completa, precisa y actualizada información. La calidad del sistema de información también se puede medir por el hecho de que proporciona los datos deseados cuando sea necesario en un formato usuarios pueden utilizar.

Calidad de información del sistema de entrega

El sistema de información incluye el repositorio de datos, las conexiones de red que transmiten los datos y el eje de comunicación que maneja las solicitudes del sistema de datos. la calidad del sistema de información dependerá de su velocidad de procesamiento de las solicitudes, la disponibilidad y fiabilidad a los usuarios de su transmisión de datos.

Gestión del conocimiento

La gestión del conocimiento se refiere a la toma de datos y la realización de resúmenes o gráficos que la gente puede utilizar para tomar decisiones informadas. Un sistema de información de gestión del conocimiento permitirá a los usuarios crear o dar informes de alta calidad que resumen vastas cantidades de datos en fácil de entender y formas útiles.