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Cómo arreglar una pantalla iMac gris con el logotipo de Apple

Cómo arreglar una pantalla iMac gris con el logotipo de Apple


Es bastante normal ver una pantalla gris con el logotipo de Apple cada vez que arranque el iMac, pero por lo general sólo durante unos segundos. La pantalla se pone en blanco mientras el iMac arranca, y luego aparece la pantalla de inicio de sesión de escritorio o cuenta. Si la pantalla gris "cuelga" y el iMac no continuar con el proceso de arranque, por lo general indica un problema con el sistema o un disco duro dañado.

Instrucciones

1 Cómo arreglar una pantalla iMac gris con el logotipo de Apple

Un iMac recalentado puede tener problemas para arrancar.

Desenchufar el iMac y dejar que se enfríe durante unos minutos. Cuando la parte superior del ordenador ya no está caliente al tacto, conecte el cable de alimentación. Pulse el botón de encendido en la parte posterior del iMac para arrancar hacia arriba y ver si el problema se ha resuelto.

2 Desconecte todos los cables de la parte posterior del equipo, excepto el teclado y el cable de alimentación. Reinicie el iMac en modo FireWire manteniendo pulsada la tecla "T" en el teclado hasta que aparezca el icono de FireWire en forma de Y en la pantalla.

3 Cómo arreglar una pantalla iMac gris con el logotipo de Apple

Asegúrese de que está utilizando el cable FireWire correcta.

Conectar un cable FireWire para el iMac y el otro Mac. Dependiendo del modelo que está utilizando Mac, es posible que tenga un cierto tipo de cable FireWire. Estos cables vienen en tres configuraciones: FireWire 400 a 400; 400 a 800 y 800 a 800.

4 Cómo arreglar una pantalla iMac gris con el logotipo de Apple

Copia de sus archivos es la protección en el caso de que su disco duro es el culpable.

Encienda la segunda Mac y permite que el disco duro del iMac para montar en el escritorio. Copiar todos los archivos críticos de tu iMac y en el disco duro del segundo equipo. Una vez que haya copiado estos archivos, arrastre el icono del disco duro del iMac en la basura para desmontarlo.

5 Cómo arreglar una pantalla iMac gris con el logotipo de Apple

Siempre mantenga sus discos originales del sistema operativo práctico para su uso en la solución de problemas.

Desconecte el cable FireWire de ambos Macs. Inserte el disco de instalación de OS X en la unidad del iMac. Pulse el botón de encendido en la parte posterior del iMac para apagarlo. A continuación, pulse el botón de encendido y arranque desde el disco de instalación manteniendo pulsada la tecla "C".

6 Haga clic en la flecha en la esquina inferior derecha de la pantalla de bienvenida para continuar con el asistente. Seleccione "Inglés" como su idioma y aceptar los términos legales de Apple para proceder con la instalación del software. Haga clic en el icono del disco duro del iMac y seleccione "Opciones". Confirman que "Archivar e instalar" y "Conservar usuarios y ajustes de red" se comprueban. Haga clic en "Continuar" para proceder.

7 Deje que la instalación continúe sin interrupción. El equipo se reiniciará al final del proceso, que le da acceso a sus archivos. Actualizar el software del sistema operativo mediante la opción "Actualización de Software" por debajo de la manzana en la esquina superior izquierda de la pantalla.

Consejos y advertencias

  • Siempre una copia de seguridad de los datos antes de intentar volver a instalar el Mac OS.
  • La instalación de una versión diferente del sistema operativo Mac puede causar problemas con algunas de sus aplicaciones de software o utilidades.