Tecnología

Inicio

Lexmark X5495 Problemas con el escáner

La Lexmark X5495 todo-en-uno impresora incluye un escáner, como parte de su funcionalidad. La guía del usuario para el X5495 proporciona instrucciones para el manejo de algunos de los mensajes de error del escáner más común.

Sin éxito Scan

Si experimenta un escaneado de documentos sin éxito, asegúrese de que ha conectado correctamente el cable USB a la impresora y el ordenador. Reinicie el equipo e intente de nuevo la búsqueda.

Mala calidad

imágenes escaneadas de calidad pobre puede ser el resultado de un vidrio sucio en el escáner. Si no se establece la resolución de escaneado adecuado o el uso de un documento original de mala calidad también pueden producir este resultado.

Scan parcial

Si sólo una parte de sus fotografías o los documentos escaneados, comprobar si ha colocado correctamente el documento en la esquina superior izquierda del cristal del escáner. Además, asegúrese de que el tamaño del papel seleccionado coincide con el tamaño del documento actual.

bloquea el ordenador

Si la ejecución de una exploración de su computadora se congela, Lexmark sugiere el cierre de todos los programas innecesarios que se estén ejecutando. Si la exploración sigue causando bloqueos en el ordenador, escanear el documento de nuevo con una resolución menor.

Guía de usuario

Ubicar la guía del usuario de la impresora en línea si necesita más ayuda. Aunque el X5495 ha sido descontinuado, todavía se puede encontrar la guía de 202 páginas en el sitio web de Lexmark.