Cómo eliminar un atasco de papel de una Hewlett Packard LaserJet 4 Plus

Los atascos de papel pueden ocurrir en cualquier impresora y son siempre una molestia. En la impresora LaserJet 4 Plus, el papel puede atascarse en diferentes lugares. Cuando se produce un atasco de papel, que está generalmente indicado por un mensaje de "error 13", debe comprobar todas las áreas en las que el papel y los desechos pueden llegar a atascarse. Sacar el papel atascado con cuidado de la bandeja de papel o la alimentación de la bandeja antes de intentar imprimir más documentos.

Instrucciones

1 Apagar la impresora.

2 Tire de la bandeja de papel y sentir dentro de la ranura con la mano para cualquier papel atascado o escombros. Retire cuidadosamente todas las hojas de papel o restos que se encuentran.

3 Levante la tapa de la impresora en la parte superior y tire suavemente el cartucho de tóner. Compruebe si hay papel en el área expuesta a continuación y quitar las hojas atascadas si están presentes.

4 Compruebe si hay papel atascado debajo de la tapa de registro metálico.

5 Abrir el panel en la parte posterior de la impresora y sentir alrededor del fusor de la impresora para papel atascado. Inspeccionar la palanca del sensor y asegúrese de que no está atascado y bloqueando así la trayectoria de papel que sale de la impresora.

6 Vuelva a instalar la bandeja de papel y el cartucho de tóner. Cierre todos los paneles y poder abiertas en la impresora.

7 Vuelva a intentar el trabajo de impresión.

Consejos y advertencias

• Si persisten los atascos de papel, asegúrese de que está cargando el papel correctamente en la bandeja de casete de papel o animal y que las guías de tamaño se han establecido correctamente. Consulte la documentación de la impresora si no está seguro de cómo cargar el papel correctamente.
• Si está seguro de que va a cargar papel en la forma correcta, pero todavía mermeladas, póngase en contacto con un centro de servicio de HP y se encargará de su impresora para ser reparado.
• El uso de papel incompatible puede causar un atasco de papel en varias ocasiones. Compruebe las especificaciones de la impresora contra el papel que está usando para evitar problemas.