Solución de problemas de Cisco Routers

los routers de Cisco son conocidos por su seguridad, facilidad de uso y adaptabilidad en una variedad de entornos de Internet. Cisco fabrica routers para pequeñas y grandes empresas, así como el hogar, y proporciona soporte en todo el mundo por sus productos. Conocer cómo solucionar el router antes de llamar a un técnico le puede ahorrar tiempo y unos cuantos dolores de cabeza cuando se trata de reparar su unidad de Cisco.

conectividad

Prueba para asegurarse de que el problema con el router está dentro de su unidad real o si el problema está más arriba en la línea de Internet. Si cree que todas las configuraciones del router Cisco son correctos, y la unidad parece estar funcionando bien, se puede utilizar una línea de comandos, un lenguaje básico utilizado por las computadoras para comunicarse, para ver si el router tiene una conexión válida de su internet proveedor de servicio.

Puede ejecutar ping, un dominio básico línea que pide al proveedor de Internet si usted tiene el servicio, a través de su terminal o consola escribiendo el "ExampleName # ping xx.xx.xx.xx" de comandos, con el nombre ejemplo de ello es el socio de mantenimiento, la serie de x de ser la dirección IP de su sistema. El comando ping se pregunta si la conexión que está utilizando está vivo. Si usted no recibe una respuesta del proveedor de servicios, entonces puede que desee ponerse en contacto con el servicio de soporte.

Conexión física

Si la unidad no está funcionando correctamente y un ping ha confirmado que existe un servicio de Internet que se presta, comprobar el hardware del router. Lo primero que hay que hacer si no se ha sondeado a través del router ni ser comunicado con él es comprobar que la unidad está encendida. La mayoría de los routers de Cisco tienen una serie de LEDs en la parte frontal de la caja que le indican si la unidad está recibiendo alimentación, tiene una conexión a Internet válida y es la celebración de esa conexión. Si la unidad está encendida pero no hay conexión, y la conexión a Internet verificación de LED no se ilumina, compruebe todo el cableado que conecta el router a su fuente de Internet para asegurarse de que no hay ningún daño y que se ha conectado correctamente.

Conexión lenta

Si usted está experimentando los accidentes en la red, copiar el código de error que su router y pegarlo da a un documento para su uso posterior. Compruebe todas las conexiones entre el router y el cuadro de Internet. Si todas estas conexiones parecen estar bien, llevar el mensaje de error que ha copiado anteriormente y vaya a la página web de Cisco. Pegar el código de error en el buscador de sitios de Cisco, y buscar en el sitio. A menudo obtendrá una razón detrás de la caída de aquí. Si la conexión es lenta desde el router Cisco, cambiar la configuración del firewall para probar si es o no es la seguridad adicional en su ordenador haciendo que la desaceleración. Si ha intentado esto y la conexión sigue siendo lento, póngase en contacto con su proveedor de servicios y haga que sea a prueba la resistencia de la conexión a su casa. Una conexión que es demasiado lento o demasiado alta, puede causar bloqueos del router.