¿Cómo hacer una evaluación Sitio web E-Gobierno

Cuando la gente visita un sitio web del gobierno, que están visitando el sitio para obtener información relevante o para completar una transacción en particular. sitios web del gobierno a menudo se utilizan para pagar los boletos de estacionamiento, averiguar cuando la basura se recogió y registrarse para votar, entre otras funciones. Debido a que el público se basa en los sitios web para realizar transacciones necesarias y descubrir información crítica, los sitios deben ser lo más eficaz posible. La realización de una evaluación del gobierno electrónico ayudará a su organización a identificar áreas en las que el sitio debe ser mejorada.

Instrucciones

1 Revisar si el sitio web logra los objetivos que se ha diseñado para lograr. Por ejemplo, si usted está revisando un sitio web del departamento de policía para ver si acepta éxito crónica roja, prueba si el sitio realmente permite a los residentes para que envíen informes de la policía al departamento. El informe puede ser enviado a una dirección de correo electrónico del departamento para su revisión oficial una vez que se presentó. Compruebe si el informe llega a su destino previsto.

2 Evaluar si el sitio web es rentable. En otras palabras, ¿a qué costo es la organización que proporciona este servicio? Al hacer este juicio, tener en cuenta la necesidad de sus grupos de interés, y la cantidad de dinero disponible para mantener la herramienta. Por ejemplo, si usted está proporcionando simplemente un sitio de información con texto y gráficos, es probable que sea juzgado como rentable?

3 Evaluar por qué el sitio no es rentable, si se llega a la conclusión de que no lo es. Por ejemplo, si su público objetivo no utiliza el servicio en un número importante, sin embargo, su departamento paga una cantidad significativa de dinero para mantener el sitio web, averiguar por qué la herramienta no se utiliza más personas no pueden usar la herramienta en un número sustancial PORQUE no saben que existe la herramienta.