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Problemas de impresión en QuickBooks Pro 2010

Problemas de impresión en QuickBooks Pro 2010


Para entender lo posible dificultad que puede tener en la impresión de documentos utilizando QuickBooks Pro 2010, tiene que ser consciente de cómo funciona el proceso de impresión en QuickBooks. QuickBooks software se comunica con la impresora a través de una serie de controladores y procesos. También ofrece la posibilidad de imprimir diferentes tipos de documentos a diferentes impresoras. El problema podría ser con el software, con la propia impresora o un error del usuario.

Antes Problemas Impresoras

Tras la instalación del software QuickBooks, el proceso de instalación busca a cualquier impresora conectada en su sistema. El software elegirá la impresora activa por defecto, a menos que la cambie en el menú "Configuración de la impresora". Esta elección de la impresora se guarda y se utiliza al instalar nuevas versiones. Si a continuación, actualizar a Pro 2010, y está utilizando una nueva impresora, el software puede intentar imprimir en la impresora de edad. Tendrá que abrir el menú "Configuración de la impresora" y seleccione la nueva impresora.

Problemas de impresión PDF

El problema puede estar con ya sea una actualización de Microsoft Windows o QuickBooks que hace que los archivos PDF de impresión difícil, si no imposible. Esto sucedió en 2007 y nuevamente en 2010, cuando las actualizaciones automáticas tenían consecuencias bastante molesto para los usuarios de QuickBooks. Para solucionar este problema, puede ponerse en contacto con el servicio al cliente y hacer que se ejecuten un diagnóstico a distancia. Si usted no tiene la opción de servicio al cliente, o el período de tiempo ha expirado, esto puede costar dinero. También puede descargar una impresora de PDF gratuito (ver "Recursos").

Controladores de impresora y los problemas de actualización

QuickBooks Pro 2010 no reconoce los controladores antiguos para su vieja impresora. Estas dificultades tienen más que ver con una mejora en los productos de Microsoft Windows que con la misma QuickBooks. Ir a la página web de la impresora y ver si hay un paquete de controlador actualizado para su impresora con la versión de Windows que esté utilizando. Descargar el controlador actualizado e instalarlo.

Problemas de instalación de la impresora

Su configuración de la impresora QuickBooks puede ser incorrecta. Si ha instalado el software cuando no había ninguna impresora conectada a la red, es posible que la configuración de la impresora no tiene ninguna impresora predeterminada para su uso. Abra la configuración de la impresora haciendo clic en el botón "Archivo" en la barra de menú superior y desplazándose hacia abajo a la opción de configuración de la impresora. Mira la asignación de impresora por defecto para ver si se indica que la impresora que desea utilizar.