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Cómo habilitar Recuperar elementos eliminados en Outlook

April 1

los usuarios de Microsoft Outlook 2010 que tienen ciertas cuentas de Microsoft Exchange Server tienen la red de seguridad de a veces ser capaz de recuperar los elementos eliminados. El Microsoft Exchange Server debe ser la versión 2003 o posterior para que la recuperación de elementos eliminados para estar habilitado.

Instrucciones

Verificar cuenta de Exchange Server

1 Inicie Outlook, a continuación, pulse "CTRL" y haga clic en el icono de Outlook.

2 Haga clic en "Estado de la conexión" y luego mueva el control deslizante completamente hacia el lado derecho de la gama.

3 Examine el "Microsoft Exchange Server" y "versión" columnas para verificar que su servidor es compatible. Debe ser uno de los siguientes: Microsoft Exchange Server 2003, versión 6.5.6944 o superior; Microsoft Exchange Server 2003 SP1, versión 6.5.7226 o superior; Microsoft Exchange Server 2003 SP2, versión 6.5.7638 o superior; Microsoft Exchange Server 2007, versión 8.0.685.24 o superior; Microsoft Exchange Server 2007 SP1, versión 8.1.0240.006 o superior; Microsoft Exchange Server 2007 SP2, versión 8.2.0176.002 o superior; Microsoft Exchange Server 2010, versión 14.0.0639.021 o superior.

Recuperar mensajes de correo electrónico eliminados y accesorios

4 Inicie Outlook y, a continuación, haga clic en la pestaña "Carpeta".

5 Haga clic en "Recuperar elementos eliminados" del grupo "Clean Up". (Nota: Si no ve esta opción, puede que no tenga una cuenta de Exchange, lo que se necesita para aplicar estos pasos Consulte la Sección 1 para comprobar el estado de su cuenta.).

6 Haga clic en el elemento que desea recuperar y haga clic en "Recuperar elementos seleccionados." Para seleccionar varios elementos, mantenga pulsada la tecla "Ctrl" mientras se utiliza la flecha "hacia abajo", a continuación, haga clic en "Recuperar elementos seleccionados." Esta acción colocará los elementos que seleccionó de nuevo en las carpetas donde estaban antes de ser borrados.

Consejos y advertencias

  • Sobre la base de los valores de retención determinados por el administrador de Exchange, puede que no sea capaz de recuperar los elementos eliminados allá de un cierto período de tiempo.