Cómo solucionar problemas de Reproducción de DVD en un ordenador portátil

Puede solucionar problemas de reproducción de DVD en un ordenador portátil con facilidad. El software utilizado para reproducir el DVD, los problemas con el disco y los problemas con la unidad de DVD puede causar problemas con cada reproducción. Usted tendrá que determinar el origen del problema, y, o bien corregir el problema, o tener el portátil reparado si hay un problema de hardware. La mayoría de los problemas no requerirán reparaciones de hardware.

Instrucciones

1 Compruebe el DVD de arañazos o desgaste notorio. DVDs es fácil dañar si no se almacenan y utilizan adecuadamente. Si el disco está demasiado dañada, no podrá abrirlo.

2 Limpiar el disco con un paño de microfibra. Frote el paño en una pequeña cantidad de agua. Mueva el paño sobre el disco desde el centro hacia los bordes. No mueva la tela en un movimiento circular, ya que esto puede causar más daño. Secar el disco con un paño seco y tratar de jugar en su computadora portátil de nuevo.

3 Probar el DVD en otro reproductor de DVD o un ordenador. Si el DVD se reproduce, el problema es con el hardware o el software de la computadora portátil. Si el DVD no se reproduce en otros jugadores, el disco no es utilizable.

4 Trate de jugar un DVD diferente en la computadora portátil. Si el otro DVD reproduce, el problema es que el DVD no es utilizable. Si el otro DVD no funciona, el problema es con el equipo.

5 Vuelva a instalar un descodificador de DVD o un programa de reproducción en el ordenador portátil. Algunos programas para la reproducción de DVD incluyen Cyberlink, VLC Player y WinDVD. Intente reproducir el DVD de nuevo. Si no juega, vaya al siguiente paso.

6 Haga clic en "Inicio", haga clic en "PC" y haga clic en "Administrar" para poner a prueba la unidad de DVD en el ordenador portátil. Haga clic en "Administrador de dispositivos" de la izquierda y haga clic en la flecha situada a la izquierda de las unidades de DVD / CD-ROM para expandirla.

7 Haga clic en el nombre de la unidad de DVD y haga clic en "Propiedades". Si no se muestra la unidad, o aparece un error en la ventana Propiedades del dispositivo, hay un problema con la unidad.

8 Haga clic en "Inicio", escribe "solucionar" y haga clic en "Solución de problemas". Haga clic en "Hardware y sonido" y "Medios de DVD Reproductor de Windows." Siga los pasos en pantalla para solucionar problemas de reproducción.

9 Vuelva a colocar o instalar una unidad de DVD diferente en la computadora portátil. Si no puede hacerlo usted mismo, tener un profesional hacer esto para usted.