Cómo instalar Norton 360 cuando tiene Viejo Norton

Norton 360 es un programa de seguridad todo-en-uno equipo que protege el ordenador para diversas amenazas en línea, incluyendo virus, programas espía, hacks de navegador y otros programas dañinos. Usted puede comprar una suscripción de 1, 2 o 3 años para Norton 360 de Symantec, lo que le permite instalar el software en hasta tres ordenadores. Para instalar Norton 360 en un equipo que tiene una versión anterior del software antivirus Norton, primero debe eliminar la versión anterior de Norton y luego continuar con el procedimiento normal de instalación de Norton 360.

Instrucciones

Retire versión antigua de Norton

1 Haga clic en "Inicio" y seleccione "Panel de control". Haga doble clic en "Programas y características" (Windows Vista y Windows 7) o "Agregar o quitar programas" (Windows XP).

2 Busque la versión antigua de Norton de la lista de programas instalados. Tenga en cuenta que podra estar listado bajo el nombre de "Norton" o "Symantec". Seleccione el programa y haga clic en "Desinstalar". Siga todas las instrucciones en pantalla para eliminar la antigua versión de Norton por completo del equipo. Reinicia tu computadora.

3 Descarga la Herramienta de eliminación de Norton del sitio web de Symantec y guardarlo en su escritorio. Haga doble clic en el archivo ejecutable y haga clic en "Siguiente" cuando el cuadro de diálogo aparece. Esperar a que la herramienta de eliminación de Norton desinstala todos los archivos de Norton restantes que pueden causar problemas con la instalación de Norton 360. Reinicia tu computadora.

Instalar Norton 360

4 Conectar su ordenador a Internet si no está conectado. Tenga en cuenta que Norton 360 necesario tener una conexión activa a Internet para instalar y activar el producto.

5 Inserte el disco de instalación de Norton 360 en el CD-ROM del equipo (en caso de adquirir el producto desde un lugar de venta) o descargar y haga doble clic en el archivo de instalación de Norton 360 (en caso de adquirir el producto en internet). Tenga en cuenta que cualquiera de estos métodos funciona, pero que debe tener una clave de suscripción válida (que se obtiene al adquirir el software) para que el producto funcione.

6 Haga clic en "Instalar Norton 360" en el cuadro de diálogo que aparece. Haga clic en "Aceptar". Haga clic en "Siguiente" y esperar a que el paquete de software instala los componentes necesarios.

7 Haga clic en "Iniciar sesión en una cuenta de Norton existente" e introduzca su información de cuenta para acceder a su cuenta anterior Norton. Crear una nueva cuenta si usted no recuerda la información de su cuenta. Tenga en cuenta que usted debe tener una cuenta de Norton para instalar Norton 360. Haga clic en "Siguiente" y luego haga clic en "Finalizar" para completar el proceso de instalación.

8 Active su producto haciendo clic en "Inicio" y seleccionando la opción "Norton 360" de la lista de programas. Haga clic en "Mi cuenta" en el menú principal de Norton 360. Haga clic en "Activar Norton 360" e introduzca el número de serie de 25 caracteres que se encuentra en el correo electrónico de confirmación de Norton (en caso de adquirir el producto en internet) o en la etiqueta en el panel posterior de la funda del CD (en caso de adquirir el producto de un lugar de venta).

9 Haga clic en "Siguiente" e introduzca su información de cuenta de Norton. Haga clic en "Finalizar" para competir la activación del producto.