Cómo Obtener Mi Cuenta Atrás Zwinky

Zwinky es una red social donde se puede crear un avatar de dibujos animados que refleja su apariencia personal y estilo. Uno de los inconvenientes del uso de sitios de redes sociales como Zwinky es el potencial para alguien de robar su contraseña y acceder a su cuenta. Para obtener su cuenta atrás, primero debe demostrar que es el propietario de la cuenta. Si usted se encuentra en esta situación, el departamento de servicio al cliente de Zwinky hace que sea fácil de presentar una reclamación.

Instrucciones

1 Ir a la página web de Zwinky "Ayuda" y haga clic en el enlace "Contacto".

2 Introduzca su dirección de correo electrónico en el campo designado.

3 Componer su explicación en el campo "Pregunta". Incluir su nombre de usuario Zwinky, fecha de nacimiento, la seguridad pregunta de respuesta y la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro. Usted tiene una mayor probabilidad de tener su cuenta de nuevo si se incluye la mayor cantidad de información posible para verificar la propiedad cuenta y puede probar que alguien hackeó su cuenta.

4 Complete la sección de detalles. Utilice la función del menú desplegable para seleccionar el tema de su mensaje. Además, elegir la conexión a Internet y software de seguridad utilizado para acceder a su cuenta.

5 Adjuntar los documentos de apoyo. Si tiene cualquier dato para demostrar que un individuo robó su cuenta, como por ejemplo una declaración hecha por el individuo en un foro de la comunidad, incluirlo en esta sección. Esta sección es opcional.

6 Revisar el contenido de su mensaje y haga clic en "Enviar". Después de Zwinky investiga su reclamo, un agente de servicio al cliente se pondrá en contacto con una decisión en dos a tres días hábiles.

Consejos y advertencias

• Una vez propiedad de la cuenta se verifica de manera positiva, el servicio al cliente Zwinky podrá restaurar la contraseña y una contraseña temporal para acceder a su cuenta. Crear una nueva contraseña una vez que reciba la contraseña temporal. Escribe la nueva contraseña en un lugar seguro.
• No recibirá crédito por los artículos o ZBucks premium gratis robados.