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Cómo restaurar un ordenador portátil Hewlett-Packard para Fabricación Ajustes

Mientras que muchos problemas de la computadora se pueden resolver por medios menos drásticos, a veces el mejor curso de acción es llevar su ordenador portátil HP de nuevo a su estado original de fábrica. Es posible que tenga que tomar este paso si el ordenador ha sufrido una infección por el virus grave que no puede deshacerse de, o si el sistema operativo se ha vuelto inestable o está dañado. Después de restaurar el ordenador portátil HP de nuevo a su estado por defecto de fábrica, a continuación, puede volver a cargar los programas y los archivos.

Instrucciones

1 Copias de seguridad de todos sus archivos si es posible. El proceso de restauración destruye todos los datos en su disco duro. Utilice un disco duro externo, memoria USB u otro dispositivo de almacenamiento de copia de seguridad de sus archivos críticos.

2 Encontrar el CD de restauración que viene con su ordenador portátil HP. Si usted no tiene un CD de restauración, pedir uno de HP llamando al (800) 652-6672. En general, hay un cargo nominal para un reemplazo CD de restauración. El CD de restauración y el sistema operativo CD venir como un conjunto.

3 Apagar la computadora portátil HP hacia abajo y esperar a que se apague. Inserte el CD de restauración en la unidad de CD o DVD y encienda el ordenador. La computadora portátil debe arrancar desde el CD de restauración. Si no, reinicie el ordenador portátil y el reloj para un mensaje que dice "presione cualquier tecla para arrancar desde el CD."

4 Confirme que desea ejecutar el proceso de restauración. Se le pedirá que confirme que desea que el disco duro para ser formateado durante el proceso. Cuando se inicia el ordenador, se muestra una pantalla con el número de modelo del ordenador portátil, junto con una pantalla que le pedirá que verifique que desea iniciar el proceso de restauración. Use las teclas de flecha del teclado para resaltar la opción "Sí" y continúe.

5 Inserte el CD del sistema operativo cuando se le solicite. El proceso de restauración continúa después de que el sistema operativo se inserta. El proceso de restauración instala los archivos del sistema operativo, tal como existían cuando el ordenador portátil se hizo nuevo.