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Cómo reparar el error 1305

Cómo reparar el error 1305


Si recibe un mensaje "Error 1305" después de colocar un disco compacto o un disco de vídeo digital en la unidad, el equipo no puede leer el disco correctamente. Este error puede ocurrir si la unidad de CD o DVD está dañado, sucio (de polvo o partículas) o si otro programa impide que el ordenador de la lectura de la unidad de CD-ROM o DVD-ROM. También recibe este error si la unidad está dañado o sucio.

Instrucciones

Limpie el CD o DVD

1 Examine el lado de plata (como un espejo) de la unidad de CD o DVD en un área bien iluminada. Ver el CD o DVD en un ángulo para localizar cualquier arañazos, suciedad o daños en la superficie.

2 Limpiar el CD o DVD con un kit de limpieza de CD-ROM, de acuerdo con soporte de Microsoft. Microsoft también recomienda el uso de un paño suave y sin pelusa y limpiar el CD o DVD desde el centro del disco hacia el exterior.

3 Inserte el CD o DVD en un CD-ROM o DVD-ROM unidad secundaria. Si se encuentra con "Error 1305" de nuevo, compatible con Microsoft recomienda limpiar el disco con un paño humedecido con agua tibia. Seque bien el CD o DVD a fondo antes de probar de nuevo en la unidad de CD-ROM o DVD-ROM unidad secundaria.

4 Vuelva a colocar el CD o DVD si no funciona con el CD-ROM o DVD-ROM unidad secundaria. También puede ponerse en contacto con un profesional para tener el CD o DVD dañado restaurados.

5 Si el CD o DVD trabaja en la unidad de CD-ROM o DVD-ROM unidad secundaria, comprobar su CD-ROM o DVD-ROM unidad principal para ver si alguno de los archivos críticos no están presentes o requerir actualizaciones. Si la unidad de CD-ROM o DVD-ROM se actualiza con todo el software adecuado, reinicie el equipo con un "inicio limpio".

Reinicie su equipo con inicio limpio

6 Haga clic en el botón "Inicio", a continuación, haga clic en la opción "Ejecutar". Como alternativa, pulse la tecla "Windows" y escribe "R."

7 El tipo de "msconfig" en el cuadro de campo "Abrir", luego haga clic en el botón "OK" con el cursor. Esto abrirá la ventana "Utilidad de configuración del sistema".

8 Haga clic en la pestaña "General", a continuación, haga clic en la opción "Inicio selectivo" a continuación. Anular la selección del "archivo SYSTEM.INI Proceso", "Procesar el archivo Win.ini" y "cajas" Cargar elementos de inicio.

9 Haga clic en la pestaña "Servicios" y encontrar la casilla "Ocultar todos los servicios de Microsoft" (cerca de la parte inferior de la ventana) y seleccionarla con el cursor.

10 Haga clic en el botón "Deshabilitar todos", a continuación, haga clic en el botón "OK". Aparecerá una nueva ventana que le solicitará que reinicie el equipo. Haga clic en el botón "Reiniciar" para reiniciar el equipo con un inicio limpio, lo que evitará que otros programas de interferir con el equipo de leer el CD o DVD.

CD-ROM y DVD-ROM Disco de limpieza

11 Inserte un CD o DVD en funcionamiento la unidad de CD-ROM o DVD-ROM unidad principal.

12 Si se encuentra con "Error 1305" de nuevo, tendrá que limpiar la unidad de CD o de DVD primaria mediante el uso de un CD-ROM o disco de limpieza de la unidad de DVD-ROM (disponible en tiendas de electrónica e informática).

13 Vuelva a colocar la unidad de CD-ROM o DVD-ROM unidad principal si no es capaz de leer el CD o DVD funcional.

Consejos y advertencias

  • Asegúrese de insertar un DVD en cualquiera de una unidad de DVD o una unidad combinada, que puede leer discos CD y DVD.
  • Consulte el manual del ordenador o de un profesional para obtener instrucciones sobre cómo retirar y reemplazar una unidad de CD-ROM o DVD-ROM.
  • No utilice un paño de papel para limpiar el disco o podría arañar el plástico y dejar marcas.
  • El daño a un CD o DVD podría resultar si limpia un disco con un movimiento circular.
  • Tenga mucho cuidado al ajustar las opciones dentro de la Utilidad de configuración del sistema.