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Cómo solucionar problemas de por qué el equipo no puede leer Unidades ópticas

Cómo solucionar problemas de por qué el equipo no puede leer Unidades ópticas


discos y unidades ópticas, incluyendo CD, DVD y Blu-ray, son propensos a algunos problemas comunes. A menudo, la determinación de cuál es el problema real es hace una gran diferencia en la forma en que se resolverá. Los problemas pueden estar en los medios de almacenamiento físico o el hardware de la unidad óptica. En raros casos, el problema puede estar en el software que impulsa el manejo de discos ópticos.

Instrucciones

1 Eliminar cualquier disco de la unidad y limpiar el disco. Use una, sin pelusa paño suave similar al tipo utilizado para limpiar las lentes. No limpie con un movimiento circular en el disco. En lugar de ello, limpie desde el interior del disco hacia el borde exterior con un movimiento recto. Vuelva a insertar el disco en la unidad. Si el disco sigue sin leer, proceder al siguiente paso.

2 Tome el disco de la unidad óptica e inspeccionar la superficie del disco de cualquier daño. Arañazos o grietas en el disco pueden indicar un problema con el disco. Pruebe con un disco diferente en la unidad. Si la unidad óptica no puede leer el disco nuevo, continúe con el siguiente paso.

3 Pruebe con una unidad de disco óptico diferente para leer el disco. Esto puede ser una unidad diferente en el mismo equipo o una unidad en un equipo diferente. Si la otra unidad óptica no puede leer el disco, el tipo de disco puede ser incompatible con el tipo de unidad. Las unidades de CD no pueden leer discos DVD. Del mismo modo, las unidades de DVD no pueden leer discos Blu-ray. Si la otra unidad era capaz de leer el disco, el problema es probable que con el hardware de la unidad óptica. Ir al siguiente paso si el problema parece estar relacionado con el hardware.

4 Actualizar los controladores del sistema de la unidad óptica. Descargar e instalar los últimos controladores de hardware de Windows Update. Si Windows instala los controladores actualizados, puede ser necesario un reinicio del sistema. Pruebe la unidad óptica tras el reinicio. Si la unidad no funciona, puede que tenga que llevarlo a un profesional para su reparación.