Cómo reparar el puerto USB de mi M2000 Compaq Presario

Universal Serial Bus (USB), típicamente en forma de un dispositivo de interfaz de hardware, es una especificación de hardware ubicua que permite a los dispositivos de entrada para conectar a un dispositivo de computación a través de un conector USB y un puerto USB. dispositivos contemporáneos, tales como ratones, teclados y unidades de memoria flash en conjunto utilizan la especificación USB. Una de las razones más comunes por las que un puerto USB podría llegar a ser defectuoso en un ordenador portátil, como el Compaq Presario M2000, se debe a que los controladores de Microsoft Windows no están instalados correctamente.

Instrucciones

1 Haga clic en el Windows botón "Inicio", a continuación, haga clic en "Panel de control". Esto abrirá el Panel de control de Microsoft Windows.

2 Haga clic en "Hardware y sonido", a continuación, haga clic en "Administrador de dispositivos". Esto abrirá el Administrador de dispositivos de Microsoft Windows.

3 Contraer la pestaña "Controladores de bus serie universal". Haga clic en "Concentrador raíz USB", haga clic en "Desinstalar", a continuación, haga clic en "Aceptar". Esto desinstalar el concentrador raíz USB y desactivar los puertos USB.

4 Reinicie Microsoft Windows. Esperar a que Microsoft Windows se cargue y los controladores para instalar automáticamente.

5 Insertar un dispositivo en el puerto USB defectuoso para confirmar que el problema se ha corregido.

Consejos y advertencias

• En contacto con HP Si los pasos de este artículo no han resuelto el problema (ver Recursos), ya que la cuestión podría ser un fallo de hardware.