Un Brother MFC 420CN no se imprimirán

Si usted está teniendo problemas para conseguir su impresora Brother MFC-420CN para imprimir las imágenes o documentos, el problema es más probable causado por la configuración de su sistema operativo o un fallo de software. En lugar de tomar la impresora a un técnico o ponerse en contacto con atención al cliente, hay varias opciones de solución de problemas para localizar el problema por su cuenta. Después de comprobar la configuración de la impresora y la instalación de la última versión del controlador, la impresora estará de nuevo en marcha y funcionando en poco tiempo.

Instrucciones

1 Presione el botón de encendido de la impresora hasta que se apaga la alimentación. Toque el botón de encendido de nuevo, y ver si el trabajo de impresión se inicia automáticamente. Abra el menú "Inicio" de su equipo si la impresión no comienza.

2 Haga clic en "Dispositivos e impresoras" si está usando Windows 7. Si utiliza Windows Vista, seleccione "Panel de control" y haga clic en la opción "Impresora" debajo del "Hardware y sonido" la partida.

3 Haga clic en la entrada para la impresora Brother MFC CN-420, y seleccione "Reanudar impresión" si la impresión se encuentra en pausa. Seleccione la opción "usuario de la impresora en línea" si la impresora está configurado en modo "offline".

4 Intentar imprimir un documento. Desconecte el cable USB de la impresora desde el ordenador si el dispositivo no se imprime de nuevo. Vaya a la página "Descargas" para su impresora Brother.

5 Elija el sistema operativo de su ordenador desde el "Paso 1: Elegir sistema operativo" de campo. Desplácese hacia abajo y haga clic en el idioma que prefiera en el "Paso 2: Selección de idioma" de campo. Haga clic en "Buscar".

6 Seleccione el vínculo "Descargar e información" al lado del "Controlador completo paquete de software" la partida. Haga clic en "Descargar". Haga doble clic en el archivo "Setup.exe" después de descargar y siga las instrucciones de instalación en pantalla.

7 Reiniciar el sistema operativo de su ordenador. Enchufe el cable USB de la impresora al puerto USB de su computadora, e iniciar un nuevo trabajo de impresión.

Consejos y advertencias

• Si el equipo ejecuta el sistema operativo Windows XP, seleccione la opción "Impresoras y faxes" opción en el panel de control en lugar de "Impresoras" o "Dispositivos e impresoras".
• También es posible que hay un atasco de papel prevenir el dispositivo de impresión. Tire abrir la tapa superior de la impresora y compruebe si hay papel atascado. Tire del papel suavemente hacia fuera del dispositivo para solucionar el atasco.