-
Cómo solucionar problemas de una 2402D Avaya
-
El Avaya 2402D es un tipo de VoIP (o Voz sobre Protocolo de Internet) del sistema telefónico. Es un teléfono que está conectado directamente a la conexión a Internet en su hogar u oficina. Usted no necesita una línea de teléfono fijo regular para usar el Avaya 2402D - en su lugar, hacer y recibir llamadas a través de su conexión a Internet. Solución de problemas del Avaya 2402D también implicará el uso de la conexión a Internet.
Instrucciones
1 Restablecer el módem y el router de Internet. Si su conexión a Internet se cae, también lo hará su Avaya 2402D. Debido a esto, si usted comienza a experimentar dificultades, pulse y mantenga pulsado el botón "reset" en la parte posterior de su módem y el router hasta que cada dispositivo se reinicia. Esto borrará todos los dispositivos, lo que va a arreglar cualquier problema causado por errores almacenados en su memoria. Esto también se puede lograr por desconectar el módem y el router y esperar 30 segundos a un minuto antes de volver a conectarlos.
2 Actualizar el firmware de su router de red. El Avaya 2402D está conectado directamente al router, que a su vez se conecta a Internet. Dependiendo de la edad de su router es, puede tener dificultades para comunicarse con el sistema de telefonía VoIP. Ir a la página web del fabricante de su router (esta información estará en el propio router) y descargar e instalar la última versión del firmware. Reiniciar tanto el router y el Avaya 2402D y el intento de utilizar su sistema de teléfono de VoIP de nuevo.
3 Instalar un filtro DSL en las líneas telefónicas regulares en su hogar u oficina. Si utiliza el servicio de Internet DSL y también tienen teléfonos regulares, además de tener el teléfono de VoIP, su línea telefónica VoIP puede estar captando digital "ruido" o interferencia de la línea telefónica regular. Comprar un filtro de DSL e instalar uno en cada toma de teléfono en su casa que también está conectado a un teléfono de su casa. Esto se aclarará recepción llena de estática que se obtiene al enviar o recibir llamadas con el Avaya 2402D.