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Cómo deshabilitar la memoria BIOS para corregir un error

De vez en cuando, puede recibir un mensaje de error que indica que el sistema de entrada / salida (BIOS) de memoria básica en su ordenador de sobremesa o portátil necesita una actualización. Esto ocurrirá la primera vez que intenta utilizar BitLocker después de haber actualizado el sistema operativo Windows a una versión más reciente. Alternativamente, puede que tenga que corregir un error de sistema que pueden o no estar relacionados con la unidad de disco duro. En todos los casos, ya sea BitLocker debe ser suspendido temporalmente o se apaga y el disco duro se descifra antes de poder continuar. Decidir qué opción elegir depende del tipo de error que debe arreglar.

Instrucciones

1 Haga clic en el botón "Inicio" y haga clic en "Panel de control".

2 Haga clic en "Seguridad" y seleccione "Cifrado de unidad BitLocker."

3 Haga clic en "Suspender la protección," si es necesario actualizar los archivos de inicio o el BIOS y, a continuación, haga clic en "Sí". Sin embargo, si desea corregir un error que se relaciona con el disco duro interno o un disco duro externo, omita este paso y vaya al paso 4.

4 Haga clic en "Desactivar BitLocker", y haga clic en "Descifrar unidad."

Consejos y advertencias

  • Debe tener privilegios de administrador para completar estos pasos.
  • Si usted no es el administrador del sistema y su equipo es uno de varios de una red, algunas de las características de BitLocker y la configuración pueden no estar disponibles.