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Cómo solucionar problemas de una unidad de DVD-ROM

Solución de problemas de una unidad de DVD-ROM es un proceso sencillo que se puede dividir en tres clases distintas de fracaso. Para comenzar el proceso de resolución de problemas, determinará si esta unidad está recién instalado y nunca ha funcionado en este sistema o si la unidad ha sido previamente funcionando y ya no funciona. Una vez que se ha establecido la historia de accionamiento, la pregunta es si el problema es un problema de hardware o uno totalmente causado por el software.

Instrucciones

Solución de problemas de fallas de DVD-ROM

1 Presione el botón de acceso bandeja de la unidad para confirmar que la unidad está conectada a la alimentación y que la bandeja de acceso a la unidad se abrirá. Inserte un buen disco de DVD-ROM conocido que ha confirmado, puede ser leído por otra unidad. Confirme que la unidad que se está probando no puede leer el disco de buen conocido.

2 Retire el panel de acceso lateral de la caja y compruebe que el DVD-ROM es la variedad ATA de 40 pines. Inspeccionar visualmente la configuración maestro / esclavo / Selección de cable del puente en ambas unidades que comparten el canal de controlador IDE para asegurarse de que son correctos, si hay dos unidades IDE que comparten un canal. Este paso se puede omitir si la unidad estaba funcionando anteriormente y no hay nuevos componentes ATA se introdujeron en el sistema.

3 Compruebe que el DVD-ROM está conectado a la alimentación y los datos mientras que el panel de acceso lateral de la caja se elimina mediante la inspección visual de las conexiones de la unidad. Un sistema que ha sido recientemente desplazarse o transportarse por un transportista a veces tienen datos o cables de alimentación soltado.

4 Realizar un análisis de virus, preferiblemente un uno en línea, para eliminar la posibilidad de que el fallo está relacionado virus.

5 Vuelva a colocar la unidad de DVD-ROM existente con una buena unidad conocida, asegurándose de configurar la unidad en la configuración de la unidad idénticos va a sustituir acostumbrado, y probar la funcionalidad. Si las funciones de la unidad de reemplazo, se puede inferir que la unidad original que se retira es defectuoso. En aras de la exhaustividad y eliminar cualquier duda sobre la veracidad del diagnóstico, la unidad original de DVD-ROM que estaba en el sistema deberá volverse a instalar en el sistema y volver a analizar. Alternativamente, la unidad sospechoso puede ser instalado en otro sistema, o probado en el banco de pruebas, para confirmar que la unidad en sí es donde se aísla el problema.

Consejos y advertencias

  • Para las pruebas, nunca utilice un disco DVD-ROM que se quemó; utilizar un disco suministrado por el fabricante.
  • Asegúrese de que el DVD que está probando con es del tipo correcto; con un disco de Blu Ray para probar un no - Blu Ray capaz unidad creará un fracaso.