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Cómo quitar un virus que deshabilita el Administrador de tareas

Cuando el Administrador de tareas está desactivado, puede ser difícil de conseguir que su equipo funcione como le gustaría que lo haga. Sin embargo, en la mayoría de los casos, cuando un virus parece desactivar el Administrador de tareas, que en realidad sólo se desactiva la interfaz del Administrador de tareas, mientras que el programa en sí todavía se está ejecutando en segundo plano. Debido a esto, a menudo se pueden realizar otras tareas mientras que la interfaz del Administrador de tareas, se deshabilitará --- como la ejecución de un programa anti-virus que va a eliminar el virus infractor.

Instrucciones

1 Inicie su navegador web, vaya a la página web de AVG (ver la sección de Recursos más adelante), a continuación, descargar e instalar el programa de software anti-virus AVG.

2 Dejar que el programa AVG completar un análisis completo de su ordenador. Al instalar el programa, el último paso de la instalación le preguntará si desea hacer un análisis completo de su equipo en busca de virus. Permitir que este escaneo para iniciar y completar antes de continuar con el siguiente paso. Asegúrese de que el análisis se haya completado, incluso si se necesita un par de horas, ya que esto localizará todos los virus en su ordenador.

3 Lea la pantalla de resumen. Si el programa AVG ha encontrado y eliminado cualquier tipo de virus, se indicará que en la pantalla de resumen. Puede ver los archivos que fueron infectados y los tipos de virus detectados.

4 Retire las infecciones sin que se encontraron haciendo clic en ese enlace. Este proceso eliminará cualquier tipo de virus adicionales que se encontraron que no podían ser reparados fácilmente.

5 Deje el programa AVG se ejecutan en segundo plano. Es importante tener un programa antivirus funcionando en todo momento en su ordenador.

Consejos y advertencias

  • Siempre debe tener un programa antivirus que se ejecuta en todos los equipos. AVG es sólo un ejemplo de un software antivirus; hay muchos otros disponibles también.