Tecnología

Inicio

Cómo activar escritorio remoto compartido en NetMeeting

Cómo activar escritorio remoto compartido en NetMeeting


NetMeeeting es una herramienta de videoconferencia en línea que se incluye en Microsoft Windows 2000 y XP. Esta herramienta de reunión en línea permitió a los usuarios compartir su escritorio y programas utilizando su interfaz fácil de usar. Las opciones para compartir dan a los usuarios la posibilidad de extender la mano y trabajar en otros ordenadores de forma remota. Esta configuración es extremadamente útil en un entorno de escritorio de ayuda debido a que el agente de mesa de ayuda puede tomar el control de programa de ordenador del usuario y de forma remota fijar el programa. Esto por sí solo podría ahorrar dinero a las empresas y gastos involucrados en una llamada telefónica típica mesa de ayuda.

Instrucciones

1 NetMeeeting abierto y seleccione "Herramientas" en la barra de menús. Seleccione "Compartir". Aparece el cuadro de diálogo Compartir. Decidir el programa (s) que se va a compartir. Puede compartir programas individuales o todo el escritorio. Cuando se comparte el escritorio, el destinatario puede ver todo en su escritorio. Compartir programas individuales sólo permite el acceso a un programa en particular. Haga clic en "Escritorio".

2 Decidir si el destinatario tendrá el control de su ordenador. La opción para el control está en la sección de control de la ventana Compartir. Haga clic en "Permitir control" para hacerles el control de su ordenador. Esto puede mejorarse aún más mediante la opción "Aceptar automáticamente solicitud de control".

3 Haga clic en "Compartir" para activar el uso compartido de escritorio. El destinatario recibirá una invitación para compartir su escritorio. Él puede tener el control de su escritorio en función de sus opciones de control seleccionados.

4 Seleccione "No compartir" cuando se realiza la sesión NetMeeeting. Esto le dará el control de su escritorio y los programas de nuevo.