Tecnología

Inicio

Cómo solucionar problemas de Microsoft Live Meeting

Microsoft Office Live Meeting es un programa utilizado por las empresas para organizar y celebrar reuniones en línea. Esto permite que los usuarios cumplan con otros compañeros de trabajo a pesar de la diferencia de tiempo o la distancia. Los usuarios también pueden utilizar Live Meeting para realizar presentaciones, recoger ideas con compañeros de trabajo, editar archivos y colaborar en una pizarra virtual. Si usted está teniendo problemas para abrir Microsoft Live Meeting, la búsqueda de las reuniones o ajustar el audio, puede solucionar problemas y reparar los problemas por sí mismo.

Instrucciones

Error al abrir Live Meeting

1 Comprobar su cuenta de Windows Live Meeting. Usted necesita usar su propia cuenta, no una cuenta de invitado.

2 Haga clic en el botón "Inicio" en la esquina izquierda de la pantalla y seleccione "Todos los programas" cerca de la parte inferior del menú. Haga clic en la opción "Windows contacto" para ver si alguna de las carpetas operacionales son corruptos o inaccesibles.

3 Haga clic en "Inicio" de nuevo y haga clic en "PC". Haga clic en el "C:" y seleccione "Propiedades" en el menú. Asegúrese de que tiene al menos 12 MB de espacio libre disponible para ejecutar Live Meeting.

4 Ejecutar un control administrativo para ver si los servicios propios de Live Meeting se están ejecutando. Haga clic en "Inicio"> "Panel de control"> "Mantenimiento del Sistema"> "Herramientas administrativas". Haga doble clic en "Servicios" para abrirlo. Escriba su contraseña de administrador para entrar en la configuración administrativa. Asegúrese de que los siguientes servicios están funcionando como se esperaba: "Peer Nombre del protocolo de resolución", "Peer Networking Identity Manager", "Agrupación de red del mismo" y "la replicación DFS."

No se puede encontrar o unirse a reuniones

5 Confirmar que la contraseña proporcionada para unirse a la reunión es correcta.

6 Pedir al creador de la reunión si la reunión se personaliza para ser visible o invisible para los demás no invitados. Si se establece a la invisibilidad, alguien invitado a la reunión debe extender una invitación a usted.

7 Compruebe la configuración del firewall en el equipo que está enviando la información de la reunión. Haga clic en "Inicio"> "Panel de control" y entrar en las opciones de "Firewall de Windows".

8 Haga clic en "Permitir un programa a través de Firewall de Windows" y elegir manualmente "Área de encuentro de Windows."

El audio no jugará

9 Entrar en una reunión como organizador o presentador. Pulse en la "consola de Live Meeting" en el menú superior.

10 Abre la pestaña "voz y vídeo" y haga clic en "Configuración de audio y vídeo." Siga las instrucciones en la pantalla. Si está utilizando la versión de 2007, debe hacer clic en "Opciones" en la pestaña general de "voz y vídeo" para entrar en la opción "Configuración de Audio y Video".

11 Haga clic en "Sí" cuando se le pregunta si desea detener todas las conversaciones de voz y video y proceder con la instalación.

12 Completar cada paso en el asistente de configuración de audio y proporcionar información cuando se le solicite. Audio aparecerá una vez que el asistente se ha completado.