Tecnología

Inicio

Cómo eliminar un informe de lectura Atrapado en Outlook

Algunas personas que envían mensajes por correo electrónico se han interesado en saber cuando has leído ese mensaje. Con el software de correo electrónico compatible, es posible adjuntar una confirmación de lectura a un mensaje, el cual será automáticamente devuelto al remitente una vez que el mensaje ha sido leído se les notifica que el mensaje ha sido abierto (y por lo tanto leer, por implicación). Si no ha configurado Outlook para bloquear o ignorar esta configuración a continuación, es probable que haya regresado estas confirmaciones de lectura. Si usted está experimentando sucesos extraños en Outlook, donde se están enviando mensajes, pero no hay nada en la bandeja de salida, es posible que usted tiene una confirmación de lectura atascado. Puede eliminar las confirmaciones de lectura pegado con una utilidad de Microsoft.

Instrucciones

1 Abra un navegador Web y vaya a la página de descarga de Microsoft Exchange Server almacén de información Visor (MDBVU32) en Microsoft.com.

2 Haga clic en el botón rojo "Descargar" en la parte derecha de la ventana y luego guardar el archivo en su ordenador.

3 Haga doble clic en el archivo descargado y haga clic en el botón "OK" para extraer el archivo de la carpeta comprimida. Tome nota de la ubicación del archivo extraído, ya que los necesitará para localizarlo en breve. En la mayoría de los casos, el archivo se extrae a la carpeta "Descargas".

4 Vaya a la ubicación del archivo extraído y haga doble clic en la carpeta "MDBVU32".

5 Haga doble clic en el archivo "MDBVU32.exe".

6 Haga clic en el botón "OK".

7 Haga clic en "MDB" en la parte superior de la ventana y haga clic en "Abrir almacén de mensajes."

8 Haga clic en "carpetas personales" y haga clic en "Abrir".

9 Haga clic en "MDB" en la parte superior de la ventana de nuevo y luego haga clic en "Abrir la carpeta raíz."

10 Haga clic en el mensaje de "leer" en la sección "Mensajes en la carpeta" de la ventana.

11 Haga clic en el menú desplegable y, a la izquierda del botón "Llamada de función" y luego haga clic en la opción "lpMDB-> AbortSubmit () (ON MSG SELECCIONADO)".

12 Haga clic en "Llamada de función" y haga clic en "Aceptar".

13 Haga clic en el menú desplegable a la izquierda de "Llamada de función" y de nuevo a continuación, haga clic en los "lpFld-> DeleteMessages () (ON SELECTED MSGS)" opción.

14 Haga clic en "Llamada de función" y haga clic en "Aceptar".

Consejos y advertencias

  • Si usted tiene otros mensajes atascados en la bandeja de salida puede quitarlos poniendo Outlook en modo "Trabajar sin conexión" y luego borrar los mensajes del buzón de salida.